什么是淘宝“黑搜”本质
其实所谓“黑搜”并不是一无是处,它至少有一个进步,就是让淘宝掌柜从纯卖家思维转向“平台思维”,站在平台角度去看消费者行为,至少让卖家注意到了“人群标签”这个东西。
在这之前,我们关注搜索权重只关注自己的销量,人气,转化,而在关注黑搜之后,很多卖家开始关注了消费者在全网的行为,比如说购物比较,收藏,加购,下单等等,知道了即使相同的销量也能带来不同的权重:淘宝“销量贡献值”概念
从淘宝平台角度来看,搜索的目的是把更好的产品推荐给顾客,这里我们之前也提到过,淘宝目前搜索排序的主要权重其实是基于谷歌搜索的用户行为投票:做搜索必知的“消费者行为投票”
在把好的商品推荐给消费者之前,淘宝搜索要先思考三个问题:
1.这个商品谁生产的?(品牌调性分);
2.这个产品谁在卖?(店铺层级);
3.这个产品哪些消费者喜欢?应该卖给谁?(行为标签)
也就说,满足了以上三个条件:国际品牌,大商场在销售,白富美在买,那么淘宝就会把这个商品匹配给其他的白富美搜索结果,因为这部分产品缺失,属于供不应求,所以短时间流量很大。
其实三个条件当中,人群标签很难去影响和改变,淘宝在个性化展示产品,最重要的纬度不是价格,而是品牌调性分,举例说明如果单纯从价格来分人群,那么买食品单价100元的人群,给她匹配的服装100元,不合理;但是从品牌分来看,可以根据她买衣服是几线品牌来判断我该推送几线品牌的食品给她。
淘宝有个很苛刻的品牌打分算法,你很难去改变,比如看品牌整体淘宝销售额,品牌线下实体店数量,品牌的线上活跃商品数量等等,没有线下实体你淘宝销售再好也不过4分,有实体店达到一定数量可以达到5分,只有国际品牌才可能超过5分。
实际上,只根据品牌调性分去分人群又不一定准确,举例说明,有的人不舍得花钱买吃的,但是舍得花钱买耳机,他是音乐发烧友。这时候,除了人群标签外,又出现一个“行为标签”做补充。
淘宝虽然通过他购物记录判断他是个“屌丝”,但是发现他在浏览和购买耳机这个类目的产品看的都是顶级品牌,那么淘宝也会给他一个单类目的“行为标签”。
我们这时候在看做“黑搜”的步骤:先提高价格刷单,并且让刷单的客户去浏览高单价商品,比较,收藏,加购,最终下单,让淘宝搜索因为顾客的“行为标签”认定你是高品质商品,然后个性化推送给竞争很少的高消费人群。
而在高单价刷单的过程,很容易因为销售额暴增提高自己的店铺层级,让搜索给你更高的基础权重去辅助你的行为,流量就很容易起来。
但我们从本质上来“黑搜”,其实很容易明白,就算淘宝不去严查这种作弊式的搜索优化,这种办法也很难长时间稳定,因为黑搜的核心操作结果是把错误的商品推送给错误的人群。
所以我们一直听到传言,某人做黑搜几天流量过万,流量很容易做起来,但是很少看到哪个店铺因为做淘宝黑搜而能长久的稳定住销量。以上就是57淘宝论坛网小编分享的全部内容了,希望对大家有所帮助。
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