淘宝投诉卖家有用吗？淘宝怎么投诉卖家

如今网购越来越普遍了，不出家就可以买到自己喜欢的东西，有时候买回来的东西不合适，申请退款卖家却不同意，那么，淘宝投诉卖家有用吗?下面就让小编来给大家解答一下。

淘宝怎么投诉卖家

打开淘宝，登陆自己的淘宝账号。

找到自己不满意的宝贝订单或者对卖家态度不满意的店铺，点击“投拆卖家”。

进入投拆页面后，填写详细的投诉说明，越详细，越有利于淘宝网官方更快的介入处理。得到解决。

如果卖家在照规定时间内没有协商解决问题或者解决方式任然让买家不满意，可继续申请“淘宝介入处理”，这里淘宝客服会根据各自的凭证来判断处理。淘宝介入处理会影响卖家的店铺纠纷数据，影响店铺评分。导致该店铺信誉度降低。

当页面提示投诉申请已成功提交时，可以看到在该订单页面显示的状态为【等待天猫客服处理】，这样投诉成功了。

淘宝投诉卖家有用吗

关于淘宝投诉卖家有用吗的问题，淘宝上的商家都缴纳了保证金，这点是淘宝为了维护消费者利益而做的保障措施。因此，当你遇到不良商家，发生购物纠纷的时候，是可以进行维权及投诉的。当有纠纷的交易发生后，淘宝投诉卖家有用吗?需要买家提供资料，因为淘宝的客户人员不会光听一面之词，要想投诉有用，就需要买家掌握证据并提供证据。

从淘宝商店的建立可以看出，信誉积分对卖家非常的重要，买家的评价也时时牵动卖家的信誉度。买家投诉卖家后，淘宝为了维护买家利益，对于不遵守承诺的卖家进行扣分处理。被淘宝核实后的投诉案例，卖家将受到如下的扣分处理：如卖家拒绝承担售后保障责任，一次扣12分、拒绝按买家拍下的价格成交或者拒绝提供包邮服务的一次扣6分、没有履行其他承诺的一次扣4分。

淘宝投诉卖家有用吗?今天就给大家说到这里了，只要大家有充足的理由，是可以投诉的。最后感谢大家的阅读和支持哦。