淘宝店铺客服怎么设置

  开设一家淘宝店铺，除了前期的店铺装修，上传宝贝，还需要设置几个客服，客服数量按照店铺的浏览量来定，店铺顾客询问量大，则需要多设置几个客服，这样就不至于让顾客等待太久。淘宝店铺客服该怎么设置呢?很简单。

  在淘宝网页登录淘宝账户，上面一栏“卖家中心”，点击进入卖家中心，然后在左侧栏找到一项“店铺管理”，打开之后有一个“子账号管理”，点击进去子账号管理界面，就能看到目前你的店铺能够创建几个子账号。子账号的设置也很简单，公告栏有最新的资讯以及操作方式，很清楚的指引新手如何设置子账号权限，按照指导意见，点击界面上的“新建员工”进行操作即可。

  进入到创建页面，就可以看到需要填写的基本信息，根据你店铺的实际情况如实填写就可以了，有一点需要注意，子账号目前还不支持更改名字，创建的时候需要注意一下，还有一点，账号名字的位置，中间的那个冒号需要用英文版本的。

  当填完这些基本信息之后，在右下角设定子账号的职权和权限就行。再点击上方的确认新建，子账号就设置成功了。每个账号需要设置部门，不同的账号分管不同的客户，有条理的管理能够提高工作效率。以上就是57淘宝论坛网小编分享的全部内容了，希望对大家有所帮助。