如何做好淘宝促销推广
淘宝推广,简单地说,也是一种有利于淘宝店铺流量推广和转型的方式。当然,前提也是需要商家能够真正的经营好,但是有些商家做促销后的效果和不做促销的效果是一样的。这就是对细节没有很好的把握,一定要把握好客户的每一个细节,这样才能成功的做淘宝推广。下面小编就来告诉大家。
一、产品决定客户群,客户群决定你用什么心态面对
例如,如果你的商店出售时尚的鞋子和衣服,你将面对一个时尚购物人群的客户群。这群顾客对市场款式、流行趋势、价格、服装质量等都有很好的了解。这些顾客想要的是感觉像上帝。所以在面对自己的挑挑拣拣时,你要做的就是耐心的聆听,细心的引导。
如果你的店铺主要面向中低层次的消费者销售产品,那么你应该通过宝贝详情页或者与顾客沟通的过程,让他们觉得优质合理的价格是非常划算的,这样顾客才会愿意购买。
二、对于客户的提问,不能直白的拒绝
也许很多顾客在购买前会和淘宝卖家进行一次聊天,可能包括价格谈判、尺寸咨询和目前的活动。如果价格不能优惠,可以向客户推荐购买更优惠的,或者利用产品的卖点给客户留下深刻印象,并增加一点售后优势。
例如,如果客户问为什么其他人这么便宜,而你的房子这么贵,那么你可以给客户一个积极而深入的回答。很肯定的说:亲,放心吧,我不知道别人是怎么的,但是我家的质量一直没有一个负面的。而且我们还有15天没有任何原因可以退货,所以您可以放心购买。
三、为客户提问,你要挖掘客户的潜在需求
一般尺寸、价格、售后服务,都是客户经常问的问题。通常当客户来询问时,你一定要把握好,因为这可能是你达成交易的关键。如果是一个尺码,你可以先询问客户的身高和体重,然后推荐一个合适的尺码。如果你想要一个好价钱,你不能对顾客说不。
这种语气会让客户感到不舒服,并且不可能返回客户。你可以说这个价格没有折扣,但是现在我们有一个活动,就是当你在一个小时内下订单的时候,我们会给你一些小礼物。你可以抓住这个机会。
一般来说,如果你想在这个推广模块中做得很好,那么以上小编提到的内容需要更多的了解和掌握。毕竟,商店促销并不是简单地给一些折扣和优惠就能成功的,更多的还是需要动脑筋来计划的。以上就57淘宝论坛网小编分享的全部内容了,希望对大家有所帮助。
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