淘宝运营：如何做一个高转化率详情页的终极技巧
| 很多卖家在日常经营店铺的过程中会有这样的疑惑，那就是明明我的流量和点击数据都还不错，可是为什么销量还是提不上去呢? 造成这种情况很大的原因就是你的转化率表现不佳，而影响转化率表现很大一部分是来自于你的宝贝详情页。那么问题来了，我该如何制作出一张能为我提高转化率的详情页呢? 01详情页的基本要求 1.站在买家的角度看宝贝详情页 宝贝详情页是展示给买家看的，要去打动买家，所以一定要站在买家的角度看，不能站在运营或美工的角度去看。 2.宝贝详情页是一个打消买家成交顾虑的过程 浏览了宝贝详情页没有购买的消费者，一定是对你的宝贝或多或少有所顾虑，比如：质量是好不好?能不能满足需求等等。 02高转化率详情页的标准是什么? 如何判定宝贝详情页的转化率是不是高呢?一般我们选定的标准是你宝贝主流量关键词的行业平均转化率，查看工具是直通车里面的流量解析工具。 给大家演示几个例子。 比如说是我卖男鞋的，我选择的主流量关键词是【男鞋】，那我可以通过流量解析工具查出来  流量解析工具里面主要看两个指标：一个是淘宝站内的支付转化率为2.2%，一个是移动设备端的支付转化率也是2.2%，所以我们可以确定我们详情页转化率的标准为2.2%。 再举一个例子，我是卖苏泊尔锅具的，我的主流量关键词是【苏泊尔】品牌词，按照这个方法进行查询。  淘宝站内的支付转化率为3.6%，移动设备的支付转化率为3.2%，这时候我们取两者高的值，确定我们详情页转化率的标准为3.6%。 03如何打造高转化率的宝贝详情页?  1.选定三个竞品 在选定竞品时候的4个重点 （1）同子类目：指的是与你宝贝在同一个子类目的产品，也就是你竞争对手的同类型产品，比如：我是卖女士短袖T恤的，那我们就需要去找女士短袖T恤的商品。 （2）风格与你宝贝类似：整个产品的风格、用户群体与你宝贝接近，尤其是在非标品里面，这一点要尤其注意，比如：你卖潮流男T恤的，你就必须选也是潮流男T恤的竞品，不能选择基础男T恤的竞品。 （3）价格相近：选择的竞品的实际售价与你宝贝相近。比如：你卖19.9元的保温杯，那你也需要选择售价在15-29之间的竞品，不能去选择59、99元的竞品，因为人群不一样。 （4）满足前面3个条件的竞品中，手淘搜索流量由高到低排名前三位的宝贝 在生意参谋专业版-市场-商品店铺榜-流量商品榜-按照搜索人气排序，看手淘搜索流量高的宝贝，挑选风格、价格与你宝贝相近的竞品。 2.拆解竞品宝贝详情页 对选定的3个竞品的无线端宝贝详情页进行拆解，列出竞品的：主文案、副文案是什么?销量优势在哪里?功能是如何介绍的?对竞品宝贝的详情页进行深度拆解。 3.研究竞品的宝贝评价 研究选定的3个竞品宝贝的评价，包括好评和差评。很多人肯定会非常奇怪，为什么要去研究评价呢?因为评价，尤其是爆品的评价，特别能反应这个品类产品买家的消费痛点和需求，也就是我们前面说的消费者的购买顾虑，我们需要先找出这些顾虑。 4.研究宝贝子类目热搜关键词 每一个关键词背后代表的都是一批有消费需求的潜在客户，所以研究好行业的热搜词也是挖掘买家消费需求的一个很好的方式。 比如：商品所在的子类目为面部护理套装，那我们需要去统计下最近7天面部护理套装类目的热搜关键词。 下载最近7天面部护理套装类目的热搜关键词表，表格下载完以后，剔除与你宝贝无关的关键词，整理完以后，我们会发现消费需求，如： （1）水乳套装; （2）补水保湿; （3）敏感肌肤专用; （4）控油; （5）收缩毛孔。 5.搭建自己宝贝的详情页框架 搭建的内容包括以下几个方面： 标题：承担SEO流量和获取注意力双重作用。对搜索友好，并且吸引买家产生点击欲望。 首图：首图应该是图片和文字的结合体，给你更多信息，进一步强化买家的浏览欲望。 商品图片和相关配图，攫取你的注意力，全面说明产品。 图片说明：要使图片被正确理解和信赖，需要增加对应的说明文字，这是一个非常重要的元素，好的图片不能正确的强化解释，就如锦衣夜行，明珠暗投，是非常可惜的。事实证明意向买家会仔细阅读相关图片上的文字信息。 文案：传达品牌内涵，提升买家对商品和商家信赖，并增加下单购买欲望。 短标题：在换页时，需要用短标题持续增加买家关注度，买家从PC过渡到手机终端，持续注意力非常短，要减少因换页增加的跳失率，可用短标题来唤醒买家的持续关注。 商标：对有商标的商品，这是增加买家信任和下单欲望的一个因素，应该合理布置在详情页面中，和商标同等重要的有权威认证、相关证书以及买家秀等第三方对商品的评价信息，相比卖家的信息说明，第三方的相关推荐信息对买家的购买决策效果更佳。 价格：对价格的说明和解释，如果价格有优势，需要强调突出这种优势，与竞争对手的比较来凸显自己的价格优势地位;如果卖家价格无优势，需要通过解释材质，做工，品牌等因素来使买家相信你的价格是合理的，是物有所值的，并且愿意为这部分增值付出多余的金钱。 反馈方式：使用优惠券、买减券或VIP会员订购信息，给买家预留二次回购的滑梯，这是增加老客户留存，回购率重要的一环，通常这部分信息放在页尾。 整体设计：通过对其他元素进行有效的平面设计呈现统一、品牌感的整体面貌。 后记 最后要讲的是，每一种不同的产品，详情页的运营思维都是不一样的。虽说类目不同，但是只要深入分析，根据店铺和产品的实际情况扬长避短，一样能够把控转化率。 |
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