怎么淘宝开店？如何抓住客户？
| 开网店，什么最重要?获得比较高的营业额还是让利润率上升?其实一切的基础都是建立在客户之上的，我们必须要有客户，才能有后面的一切。所以怎么抓住客户，才是开网店的重中之重。想要抓住客户怎么淘宝开网店呢?下面老大圈淘宝论坛网小编来为大家分析。 说到怎么开网店才能够抓住客户，老大圈淘宝论坛网小编认为有4个技巧： 第一个技巧，目标受众的扩大化。 目标受众，也就是目标客户，目标客户应该是固有的，为何要提扩大化呢?事实上，目标受众的扩大化，是网店想要抓住客户的关键，因为目标受众与网店经营者理解的，可能并不完全一致，只有将目标受众的范围扩大化之后，才能够有效的提高目标人群。  总体来说，就是说，对客户群的定位，不要太单一，不要以为您的客户群就只有一种类型! 第二个技巧，客户的深入解读与了解。 作为网店经营者，一定要对客户进行深入的了解和解读，如此才能够明白客户之所想，并能够根据客户的具体情况来进行，具体去了解客户的所想所思! 第三个技巧，避免不主动的被动经营。 被动经营是很多网店主常犯的错误，所谓的被动经营，就是不主动、凡事等靠要，殊不知，经营网点就是做生意，绝不能够被动经营，应该主动出击，进行推广，以及按照上面所说的方法技巧，想尽办法去抓住客户和吸引客户，比如扩大目标受众，以及对客户进行深入的了解与解读。 第四个技巧，提高服务质量。 不管是产品还是服务，都应该努力提高质量，这也是抓住客户的一个有效方法，毕竟，没有人会希望卖家的服务态度和服务质量差，更不希望产品质量差，但一切的一切，应当从服务质量入手，才能够更加吸引客户、抓住客户。 只要大家从这些方面技巧入手，就能知道怎么开网店才能抓住客户的答案啦。所以对应如果能抓住客户之后，进行产品利润和产品组合上的营销方法的制定，就能提高客单价、客户重复购买率等等方面的指标。更多精彩内容请持续关注我们老大圈淘宝论坛网。 |
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