淘宝开店如何应付宝贝的转化率下降
大家在做淘宝店铺,很多人前期头疼没有流量,后期又头疼没有转化,没转化那么流量跳失率比较高,流失率高,产品权重就会变得越来越低导致死亡,加上店铺权重不同,产品权重不同,等等因素,那么必然会导致相同的宝贝在不同的店铺有着一高一低的转化率。 淘宝市场不断的在变化,所以点击率,转化率不可能持一直平稳的,又加上店铺的权重,产品的权重等等因素 1.流量维度 站内的流量比站外的流量转化高,手淘搜索过来的流量要明显比直通车和钻展的转化率高出许多,转化率最高的就要属于购物车。 如果我们店铺第一天有20000个流量其中12000来自于站内,有8000来自站外,那第二天我们店铺还是20000个流量,10000来自站内,10000来自站外,那么正常情况下,转化是会有下滑的,比如有的商家为了提高今天的产出,会选择购物车营销,购物车营销转化率非常高,如果在当天的销售占比比较大时,那么当天的转化率会非常高,那么第二天,转化率下滑为什么?购物车转化减少了,那么这个时候就要先找到原因,就知道这是正常的一种情况了。 2.流量精准性 如何知道店铺流量是否精准,那这里首先就要看标题和产品属性就要相同,主图和标题是否相同的这样才能匹配上,然后再看现在这时的人群和过去30天里面的访客人群是否有区别。 通常促销活动过后一周左右,转化率都会有所下滑,因为活动人群会影响店铺标签,那么就需要差不多一个星期的时间来进行调整恢复。 3.销量 买家都持着这样的一个态度,买的人越多越好,毕竟大众的眼睛是雪亮的,我们的产品就是越多人买的东西就是越好的,举个例子,如果不管质量是不是一样的产品,一个销量比较高的一个销量比较低,就算销量高的那个比较贵,那么不用想消费者,肯定会选择销量高的那个产品,就是大家都觉得买的人越多就认为东西越好。 4.价格 当我们的同行在做促销活动时等等影响行业价格的时候,那么对我们肯定会一定影响我们的转化率,在做一款宝贝的时候,在这里需要注意,比如我们的宝贝价格标签是30-89那么我们的价格如果超过89,一旦超过89的话本来我们产品的人群价格是30-89那么比如我们这个产品价格变成98之后,那么系统给我们匹配的消费人群就变成了89-150的。消费人群就发生了变化,然后每个消费阶段的代表人群又有所不同,这个需要大家自己去考虑自己的产品适合哪个阶段的消费人群,前期我们会相应对宝贝的价格做出调整,通过低价实现动销引流,那么等到后期想要盈利的时候,就会慢慢提高出价,也就是我们常常说的涨价。在大部分情况下,通常产品在提高价格之后,转化率就会变少,流量也会变少,那么这是为什么呢?因为这个涨价之后影响太大,之前接受这个低价的人群对涨价后的价格就接受不了了,那么涨价之后人群变了,流量也会少了,那么转化率也就自然而然的下降了。 如果涨价之后影响比较大的话,那么就要立刻恢复原来的价格,在利用直通车加大推广,而使影像减到最少,如果涨价之后影响不大,这也没事,这时就需要做一些购物车营销和直通车预算增加推广来辅助了。 5.评价 评价的顶部有差评的话,那么对转化的影响是非常大的,这时候要了解差评的具体原因,如果是产品本身的问题,那么就要去及时的改正,如果是服务问题,可以和买家多多的协商,另外差评营销,让收货新买家评价这些都是有效的方法。问大家的重要性越来越明显,因为更有互动性,更加的真实,那么如果这里出现了负面回答时要及时处理。 6.大盘影响 市场表面看是平静,但是它永远都是在变化的,所以市场这一块因素很多,比如11月1号到10号,双十一赛马期间随着节日的临近,越到后面的日期转化越低。节后市场流量下滑,转化也会下滑所以节日钱和节日后转化都会有所下滑的,这里说的是正常情况之下的,另外行业大盘下滑也会使得转化下滑,另外天气、节假日等等也会影响市场的影响因素。 7.竞争 把竞争对手罗列出来很重要,上面种种分析完以后还是找不到转化下滑的原因,那么这时候你就要看同行是不是在做活动,此时他会吸收当天的很大一波流量,因为他产品参加活动,价格更低,那么很多消费者会去他家转化。 |
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