本周干货：如何维护好手淘流量？

做电商做久了，都会了解到手淘首页流量有一个很大的特点，就是不稳定性，起伏波动不知让多少卖家的心情仿佛像坐了过山车。所以，有没有办法能够维护好手淘方面的流量呢？1、买家体验 对于淘宝来说，买家体验一直都是衡量一家店铺的重要指标。那么有哪些数据可以体现买家的体验是否优质呢？说白了就是收藏加购率高、页面停留时间长、跳失率低、退货纠纷率低、好评回购率高等数据。 要做好这些，除了把店铺内功、产品质量做好外，还可以通过在产品中附赠一些小礼品等等去增加买家的购物体验。 只要你把这些数据都维护到位了，淘宝自然相信你是一家认真做生意的店铺，流量扶持就不会少。2、点击、转化和坑产 想要在手淘首页获得足够的流量，点击、转化和坑产这三点缺一不可。 点击率是我们获得手淘首页流量的必要条件，点击率高才说明你的图、你的产品能够吸引到用户；转化高说明这个市场对你的产品足够认可；坑产自然不用多说，如果你的坑产长期低于行业平均值，那这款宝贝很快就会从手淘首页消失了！3、布局好衔接产品 当店铺中的一款宝贝入池后，即便数据再好，也不可能长期霸占着这个位置。想要保住手淘首页流量的稳定，就需要在这款宝贝流量出现下滑趋势时，提前布局一个新款去顶替它，保证不会因为没有宝贝在首页而导致流量的下滑。淘宝活动诸多，卖家如何避免违规？ 淘宝有着多种多样的活动，每种活动的规则也不尽相同。那么作为卖家的我们，要怎么样才能规范活动玩法，避免触犯活动规则导致商品被下架呢？一、通过官方工具设置 在活动中的操作最好通过官方工具去设置，比如想要实现下单即送赠品的营销方案，就通过工具“店铺宝”；想设置前n玩法就通过工具“前n件有礼”去实现，这样才能确保活动的营销玩法是符合平台规定的。二、明确活动玩法 卖家必须在店铺和商品详情页中将本次活动的时间、玩法、获取门槛、中奖名单公布时间等信息描述清楚。 如活动时间明确为：201X年X月X日X时-201X年X月X日X时；玩法为买指定商品送同款1件；门槛为前100名拍下并成功付款的用户等。另外有“赠品分开发送”等特殊情况也需要在活动详情页中写明。 明确活动玩法、规则，在后期就能够避免因描述不清晰导致的纠纷，否则此类纠纷是会判定为卖家责任的。三、及时处理预警整改 在活动期间，卖家最好实时关注活动详情，如若有活动商品违规，淘宝会在体检中心提示卖家违规详情。卖家要在2小时内进行整改才能避免商品被处罚。 此外，一些平台禁止的玩法卖家们也要了解一下：1、免单返现玩法 凡以退款、返现等形式的玩法都是不允许的。（使用官方工具例外）2、未使用预售工具进行预售 有些店铺在商品标题、详情页中提示了预计发货时间，但没有通过预售工具/发货时间工具进行设置，属于违法预售。 大促将至，淘宝店铺视觉营销4大要点 对于店铺来说，视觉效果很重要，但一家店铺的视觉设计不是一成不变的，往往要考虑到诸多因素，如品牌风格、页面逻辑、季节变化甚至还要根据活动的详情来对店铺设计进行优化。 今天给大家分享一下大促期间，优化店铺视觉效果的四个要点。1、主题贯穿视觉效果 店铺在设计视觉效果时，可以把大促的主题贯穿到店铺设计中。如即将到来的双十一，就可以把天猫的“猫头”标志作为核心元素，设计店铺版面，贯穿预热期间及活动开展期间，让粉丝第一眼就能够了解到店铺即将到来的活动。2、色调氛围 色调氛围主要受促销、季节以及品牌三个因素影响，根据促销的目的再有所侧重。 如服饰、鞋履等季节性较强的产品，就要结合相应的季节色彩；如店铺更强调品牌，视觉就要以品牌原色为主，再以促销、季节元素为辅。3、布局排版 对于参与大促活动的商品从品类到款式，逐步分解，并保证店铺产品陈列时的逻辑与层次。让首页的页面布局相比平时更扁平化，方便消费者在短时间内能够浏览到更多的商品，也增加消费者看到心仪产品的几率。4、视觉引导 在设计上提供多个入口，尽量拖出消费者的停留时间，消费者在你店铺多停留一秒，他就多一分会下单的可能。 店铺运营的高危误区淘宝店铺在运营中存在的一些高危误区，你踩雷了吗？1、产品盲目跟风 在产品方面，中小卖家经常会进入到一个误区，就是效仿大店。认为大店的款式爆了，你做同样的款式也能爆，就直接忽略了测款这一环节。 实际上，由于产品本身和店铺受众人群的差异，有很大的可能会出现款式上新后无人问津的结果。2、无底线的低价 在没有销量时，很多店家会以为只要自己把价格放低，就能打败竞品，获得胜利。 这一想法是错误的，举个简单的例子，高级白领会常常去光顾街边的两元店吗？当然不会，一分钱一分货自然有它的道理。 另外，一味的低价，不仅不能起到增加销量的目的，还会引来低质量的购买人群，打乱店铺的标签，拉低消费层级，有弊无利。3、不断上新产品 我们都知道对于新上的产品，淘宝会给予一定的流量扶持，很多卖家就觉得，自己不断上新，淘宝就会有不断的流量扶持。 但要注意，即使淘宝给了流量，这一流量也只是最基础的展现量。主图没做好、产品内容没做好，点击率、转化率同样提升不了，那上新也就没有意义，最终的结果只能是店铺中留存了大量的滞销产品，同时店铺的动销率也会越来越差，导致流量不断下滑。 所以我们在上新产品时，首先要看产品本身的质量及受欢迎程度，不能盲目为了上新而上新。 做淘宝店铺还是要踏踏实实的做好每一块内容、每一件产品，想要走捷径常常会在不知情的情况下走进了店铺运营的误区。 宝贝降权后如何挽救？ 很多新手商家开店不久，对于淘宝平台的一些规则还不是非常清楚，在操作上就很容易造成违规，最终导致店铺降权。今天就分享一下宝贝降权后的处理办法。1、加大直通车的投入 产品被降权体现的最为明显的地方就在于流量的大幅度下滑，这时候我们可以通过直通车把流量升上去。不过这一方式的前提是淘宝没有把直通车等付费方式屏蔽才行。 另外这个时候就暂时不考虑直通车标签、低价引流等问题，先把流量稳住就好。2、淘客、达人合作 这一方式也是要产品在没有被限制淘客推广的前提下才能使用，如果担心没有淘客接，可以适当提高一点我们的佣金，吸引淘客。 达人的话就不限于站内站外，可以是淘宝达人，也可以是抖音、快手达人，只要最终有流量进入，能够成交就可以了。3、老客户营销 刚才说直通车和淘客、达人要在站内付费推广没有被屏蔽的前提下进行。如果被屏蔽了，我们可以通过老客营销这一办法来拉回流量，同时这种办法也是最靠谱，效果最好的。 但这就需要卖家在日常的时候，做好老客户的淘宝群、微信群积累了。在需要老客户营销时，直接在群里做优惠、秒杀活动，省时省力效果还好。 其次还可以通过促销的方式激活我们的收藏加购人群，只有对我们的产品感兴趣才会收藏、加购，我们提供促销降价这一契机，说不定就能够成交了。关联营销 一款产品被降权，我们可以通过另一款没有被降权的产品来带动降权产品的销量。比如在详情页中标明第二件半价之类的关联营销活动。同时让客服在日常沟通中也可以推荐用户购买，以促销优惠的形式获得销量。直接下架 如果降权的产品非店铺的主要款式，数据也一般，那就直接下架删除，再重新起一个链接吧。 如果被降权的是主要款式，舍不得删掉的，那就按照上面的方式再把权重拉回来。 值得一提的是，当店铺有降权处罚后，就千万不要再去想一些野路子了。如果处罚后再被抓到处罚，那后果就不用多说了吧！