淘宝店铺运营过程中遇到瓶颈期怎么办?如何突破?
一般我们在运营店铺的过程中都会遇到大大小小的问题,发展缓慢不可怕,可怕的是一直在原地不动,想必这个对我们的打击也是相当大的,那这时候我们应该如何应对呢?
首先,我们进入瓶颈期后一定不能自乱阵脚:
保持一个良好的心态
一个良好的健康的心态是成功的必备条件之一。大多数卖家在经营店铺中遇到销量不好的时候,总是会下意识的忽视店铺的管理,然后就慢慢的把店铺放弃掉了。其实,我们在运营店铺时最需要有的就是一个临危不乱的态度,保持良好的镇定的心态,能够让我们有更多时间去思考去努力去奋斗,不断的提高和改善自身的状态,这样我们的店铺才能发展的更好。
开发新的消费群体
我们在经营店铺的过程中,还有可能就是那些购买人群已经达到饱满,然后间接导致我们遭遇瓶颈期。进行仔细分析后我们会发现一些耐用品的消费周期都是几年,而在这个市场接近饱和的状态下,一直保持稳定发展是很困难的。而且对于一部分人来讲,购买了产品之后在没坏之前肯定就不会再进行二次购买了,所以我们在瓶颈期在维护好老顾客的同时,还要寻找开发新的消费群体。
寻求新的产品
还有部分原因就是产品过时了。地球一直在转,时间一直在走,时尚也一直在变化。不管什么样的产品也要有更新换代的时候,每年都有各种各样的新产品出来一点也不稀奇,所以我们产品的上新速度是要和产品的改新换代成正比的。比如服饰、鞋包类目的产品都是比较容易过时的,一般都是一季一次大上新和期间不停的小上新。如果我们的网店经营一直停驻不前的话,肯定就是不行的。
另外,不同的店铺对应的目标人群都是不同的,我们要想做到更好,就要牢牢把握顾客的喜好与风格,贴近实际生活,这样消费者才会有意向进店浏览购买产品。如果店铺装修风格与产品风格格格不入的话,也很难后消费者喜欢和吸引消费者进店购买的。我们要恰当的将店铺风格与顾客的生活态度结合在一起,这样能给用户更好的浏览体验,提升我们的流量和点击率。
我们在遭遇瓶颈期时,还要注意不要被那些职业打假人钻了空子,导致我们的店铺一损再损。那么如何应对职业打假人?可以试试这款专门为卖家防打假防差评的小插件“亲查查”。有可疑买家就上亲查查进行查询防范,可以将所有可能造成店铺损失的恶意买家都进行打标记,避免以后再被骗。
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