十万个为什么,献给迷失的小卖家
你有自己的方法论吗——给迷失的自己一盏明灯
今天分享的内容比较理论,不存在太多实操的,所以,实操派可以忙自己的事情去了;今天尝试一下帮助小伙伴们建立自己电商的方法论。
内容可能比较虚,但是我相信能够给不是老油条的小伙伴们带来不少启发。
做电商你有自己的方法论吗?
假装自己很懂运营,那么需要思考下面一些问题。
一、你懂选品吗?
你是懂还是一知半解?
真的懂?
你对自己行业产品了解多少?
产品都在哪里生产?
和你这些厂家关系怎么样?
和这些老板吃过几次饭、你的供应链怎么样?
这产品在线上市场有多大,线下呢?
全类目流量、点击、竞争品多少?产品全网价格分段多少?
买家都是什么人、这些人都集中在大陆哪些区域,哪些城市?
成交高峰时段是什么?这类产品客户体验怎么样?你亲自用过吗、用过几次?
产品怎么定价、和竞争对手一样、比他们便宜、贵、还是什么、凭什么你这个价格客户会接受?
你有几个成功的选品案例?
你有几个成功的选品案例?
你有几个成功的选品案例?
重要的事情要说3遍。
如果没有,请别说你懂,还是老老实实学习和实践吧,选品不容易,但也不难。
好了,会选品,有了产品那就开始搞吧
二、你懂产品描述制作?
1、宝贝详情你真的懂?
产品卖点怎么提炼?
自己亲自体验,然后开始体验诉求、客户痛点是什么、你的产品解决这些痛点了吗?
分析竞争对手产品、研究他们的共同点、他们的不足点?
实际中你认真分析过几次对手的产品?
说说你现在店铺有几个产品卖点是你亲自提炼的、自己满意的案例有几个?
卖点提炼好了怎么做描述?
FABE法则听说过吗?是听说、还是了解、还是应用到了实际描述操作中?
通过跳失率、停留时间、页面加载速度、转化率还是其他数据考核这描述好坏?
FABE法则,强烈建议,不懂的小伙伴,百度自学一下··········
请拿出5个以上成功案例!
请拿出5个以上成功案例
请拿出5个以上成功案例!
重要的事情要说3遍,拿不出,请别说自己懂描述!
2、主图你也真的了解吗?
主图构图思路是什么?
首图丰满圆润、标新立异、奇葩怪异,还是什么?
除了首图其他4张图或者9秒视频的奥秘有哪些?
PC和无线有什么区别?手机端客户习惯从左滑到右认真查看描述,你是否知道?
请拿出10个以上高点击率成功案例!
请拿出10个以上高点击率成功案例!
请拿出10个以上高点击率成功案例!
重要的事情要说3遍,拿不出,请别说自己懂主图!
3、标题命名优化,精通?似懂非懂还是不懂?
淘宝搜索理论体系懂几个点?
相关性【置信度、类目属性、关键词】是什么?
什么是SKU作弊?换宝贝、重复铺货、广告商品、放错类目属性、滥用标题、价格不符、邮费不符、标题/图片/价格/描述不一致、虚假交易?
什么是分词技术?中性词、组合词、特殊词、万能词,又怎么组词?
什么才是真正关键词?竞争小、类目属性最优、流量不错、转化高、还是其他?
外面有人叫做核心关键词,选择相对竞争度高的,但你知道怎么找嘛?
怎么找词?数据魔方、生意经、行业排行、搜索下拉框?
综合搜索和人气搜索是什么,他们的影响因素有哪些,两这个有什么关系,麻烦详细列举出来,你能列举多少个、所列举出来的具体含义是什么?
店铺权重?动态评分、违规扣分、超时退款、纠纷退款率、退款速度、物流指数、旺旺在线时长、旺旺响应速度?
宝贝权重?人气分(转化率、交易量、收藏率等等)...
个性化搜索?细分为人群、地域、购买力、性别、身高、体重、爱好、职业等等...
如何获取豆腐块?
好吧,说也说不完。
请拿出10个以上大词豆腐块成功案例!
请拿出10个以上大词豆腐块成功案例!
请拿出10个以上大词豆腐块成功案例!
重要的事情要说3遍,拿不出,还是老老实实闭关修炼吧
三、你懂做爆款?
选品选好了、宝贝基础也做好了,那么怎么把它卖爆?
1.先说上架吧、如何选上架时间?【上架决定下架、我不建议上架后再改下架时间】
然后怎么破零?
违规手段?做了几年还这样,我建议还是回家放牛比较合适。
老客户?你自己店铺有几个老客户QQ群?微信公共号?微博等?
相关推荐?给予店铺优质展现位?具体有哪些?
店招位置?左侧栏?详情置顶?无线首页焦点?还是其他?
低价套餐搭配?【去年我有分享过这类文章,大家可以去网商在线里面找一找】
还是你很土豪?前N名全额免单?免单吸引来的是什么客户你懂吗?他们是否是通过淘宝客来的?
好吧,无数种正常手法可以破零,你如你觉得没办法,说明还没找到··
好了,有了基础销量你是不是要推广了?
2.推广
直通车?你开过多少车了、花过几个100W费用?没被打死吧,没死说明你懂详细的开车技术。
钻展呢?也一样
淘客?
其他微博等社会化媒体?你认识几个自己类目的达人?和他们合作过几次
自己是在同一个类目里花过几百万甚至更多的费用?还是跨类目?
请拿出N个就靠你推广而做爆的案例吧!
请拿出N个就靠你推广而做爆的案例吧!
请拿出N个就靠你推广而做爆的案例吧!
重要的事情要说3遍.
但是,你做过不能推广、不能做活动的类目吗?如果不能推广怎么办?违规手段?或许有小伙伴表示不服,可以,请拿出不少于5个案例
3、维持爆款、打造爆款群?
手段?定期活动?定期加大推广投入?依靠其他热销款间接维护?
活动?你跟聚划算、手淘、淘金币、或者其他活动的负责小二熟吗?
自己只是在你所属的类目做过N个爆款?还是跨类目也做过?
请拿出3个不同类目的例子!
请拿出3个不同类目的例子!
请拿出3个不同类目的例子!
重要的事情要说3遍.
好了,以上主要是针对一般运营日常的事情的探索、为何需要问自己那么多为什么?其实,等下结束的时候我会说一下我的观点。
四、如何赚钱?
当知道一个产品从无到有,再到全网热销,已经是一个合格运营了,但是,你帮老板赚到钱了吗?
靠爆款赚钱?痴人说梦?(其实很多冷门类目做得到)。
当爆款注定亏本的时候?店铺靠什么盈利?
这时你需要,考虑到品类规划?引流款、利润款?你找得到吗?可以,前提是你对你们行业很了解,闭着眼睛都知道哪些产品毛利最高、哪些竞争最大?适合做引流?哪些最冷门,但是毛利吓死自己?
你懂品类规划吗?老板给店铺的定位是啥?你的产品人群结构呢?行业有木有前景?
自己在这个行业做了几年?敢说自己懂品类规划?不懂,怎么开拓更多冷门又有利润的产品?老板为何最后给你自己认为老子天下第一应有的待遇?
好了,如果你懂品类规划,说明你有办法赚到钱,不懂的话还是做个低调的小蚂蚁吧!
五、总结
选择自己的方法论
前面说那么多为什么,提那么多问题,还有今天的话题,源自于我一个做厨师的堂弟前几天到我家聊天引起。
他初中毕业就开始做厨师,开始跟着他亲哥在一个五星大酒店(或许你现在所在的店铺就可以类别成五星大酒店、自己思考一下为何吧)做雕花师(具体我没弄清楚是不是叫这个)。
他现在这个岗位做了5年多了,每个月待遇还不错。
年纪才20出头。
他很苦恼,说老板一直不给他提高薪水。
他亲哥也是就是我堂哥现在在泰国一个跨国大酒店做,年薪比我多很多也比那个堂弟多N倍,所以他很苦恼,觉得自己待遇更高才行。
所以我问他:你做这个雕花几年了,我也看了你和你哥的作品,完全不是一个级别的,你找不到更高工资的有什么疑问吗?
然后聊了很多,发现他自己没有自己完整的技术理论支持体系,老板要求做事就凭感觉去做,一直都是这样,所以最后我建议他去买点书、找几个大师,系统的学习一下。
这就是今天话题的来源,我们做淘宝那么久了,你在自己具体负责的那个岗位(推广?活动?客服?运营?还是其他岗位?)有一个真正深入细致的理解吗?有建立自己的操作体系吗?随便给到你一个店铺,你能轻松做起来吗?轻松给老板一份计划书?还是觉得:老子很牛逼,不需要计划书就可以做好?计划书是什么?就是你的理论体系······是真正在你脑中的东西,也就是你真正的财富············如果这样,就不会弥漫,换个类目就不会不知道怎么做··············
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