速卖通发货时间延迟次数有限制吗
速卖通发货时间很多海外买家也比较关心,如果遇到了发货延迟,那能延长几次?新手卖家们也很想知道,所以,今天我们就来说下速卖通发货的问题,各位想了解发货的朋友,就可以跟着我们来瞧瞧。
最晚几天发货?
延迟发货时间次数不限,但是累计延长的时间上限为90天。发货期某种程度上会影响到的购买率,因此为了提升购物体验,发货期卖可以设在2-3天,最长设定限制均为7个工作日,除个别类目除外。
如果遇上特殊情况无法在7个工作日内发货的,可与买家协商由她们在后台操作帮助延长发货期。
那接下来,我们再来说下发货流程的内容:
1.进入"我的速卖通"——"交易",选择"等待您发货"状态的订单。将看到所有等待发货的订单明细。选择需要发货的订单,点发货,之将看到下方页面,选择线上发货。
对于已部分发货的产品,将会看到"填写发货通知"、"发货完毕确认"和"线上发货"三个按钮。可选择"发货",即可进入选择方案的环节。
2.选择物流方案,可以选择需要的服务。选择完毕后,创建相应的订单。
3.创建订单,选择创建物流单后,如果需要修改买家收件信息,可以编辑收件信息。如果发件地址在揽收范围内,系统会为你配置对应的仓库。
如果所在的地址没有推荐的揽收仓,系统会提示自寄至指定中转仓库,如果依旧选择上门揽收,可以点申请上门揽收。请务必先于沟通能否上门揽收,以免仓库拒单。在创建订单的时候,在页面底部有关于无法投递的包裹处理方案。
可以根据需要,选择是否需要将包裹退回或者在海外销毁。当选择退回时,每单会收取固定金额的退件服务费,对于选择退回,一旦发生目的国无法投递的情况,将不再收取退回运费。
以上选择全部完毕之后, 并选择提交发货,至此,物流订单创建完毕。
4.查运单号打货签。
5.填写通知,会生成运单号,在完成打包发货,交付物流商后,即通知。
对于发货时间延迟的次数是没有限制的,不够也不建议大家频繁的去延迟,这样对于买家来说不是特别好的体验,所以,再延迟时多跟买家沟通,让对方能够接受,这样,才不至于被投诉,相信商家也不愿意看到这种情况
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