淘宝店铺被封或者被冻结该怎么解封？

在淘宝知道上、贴吧淘宝吧里、各大社交平台上提问最多的关于淘宝店铺问题的，淘宝店铺如何解封就要排上前三的位置。那我们今天就来详细了解一下，淘宝店铺被封或者被冻结该怎么解封。

首先我们应该知道以下情况才会导致店铺被封或者被冻结：

1、店铺闲置太久

出售中的宝贝数量连续3-6周为零件，系统会发送旺旺及邮件提醒您“宝贝数量连续几周为零件，必须发布宝贝，否则您的店铺将有可能彻底释放"（需要激活）

2、违规扣分

①会员严重违规扣分累计达十二分的，处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处 罚;

②会员严重违规扣分累计达二十四分的，处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天 的处罚;

③会员严重违规扣分累计达三十六分的，处以关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处罚;

④会员严重违规扣分累计达四十八分的，处以查封账户的处罚。会员因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处罚条件的，或在被处罚期间又须执行同类节点处罚的，仅执行最重的节点处罚。

该怎么解封呢？

1这种情况不能叫解封，如果是因为6周没有上新被释放那就需要登录淘宝卖家账号，再点一下免费开店（普通开店是没有这个按钮的，只有被释放的店铺重新开启才会有），我们之前开店的一些数据也会完整的保存下来，只需要点击激活店铺就可以了，然后根据指示一步一步操作，很简单的。

情况2，因为违规扣分被封的店铺，不管是限时封禁还是永久封禁，基本上是不能店主自主解封的，因为处罚被封是不能申诉的，如果是因为其他原因被封会有申诉提示。

如果你的店铺被永久封了，可以用亲人朋友的身份证重新开一家店铺，想要解封原来的店铺是没可能的。