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怎样玩转淘宝的千人千面?层级怎么看?

为了更好的帮助卖家们吸引更多的精准流量,带了更高效率的转化,淘宝上面也有千人千面的玩法,今天来说一说怎样玩转淘宝的千人千面?层级怎么看?

千人千面的宗旨就是把消费者最有可能成交的商品优先推荐给有需要的消费者。这样做最大的好处是能够充分利用好每一个流量,然后可以达到最大限度提高转化的效果。

这种玩法尤其是手机淘宝发展后,应用更加广泛,因为手机的更加“私人化”,所以,各大搜索引擎也就更容易根据用户在手机上的各种操作行为去推断手机持有者的消费行为和特征,然后在不断的优化算法的过程中,越来越倾向于不断的提高转化率和客单价。

淘宝卖家就需要如何充分利用这种推荐算法来引爆手淘端的免费搜索流量。

层级怎么看?

我们将淘宝千人千面玩法的运作模式按照强度分为四个不同的层级:

第一层级;购买过的店铺等,这会是最高层级的个性化推荐,因为你购买过这个店铺,证明你对这个店铺的一种认可,尤其是在复购率比较高的类目里面,比如衣服、食品、饰品、鞋子、包包等等。

如果你在这个店铺里面买过,那么你在搜索相关的关键词的时候,这个店铺符合要求的商品就会通过方式为购买过的店铺被优先展现(尤其是新上架的商品)。

同样的方式,你收藏的店铺、浏览过的店铺等等,都会以一种强个性化的方式得到优先推荐,只不过最被优先推荐的就是“购买过的店铺”。在绝大多数类目里面,这种最高级别的个性化推荐在无线端都是表现非常明显。

第二层级:是官方根据用户的浏览痕迹等推荐相关产品,具体就是用户搜索过哪些宝贝、浏览过什么样的商品、收藏加购过什么样的商品,他们的这些行为都会在淘宝上留下痕迹,淘宝官方就会根据这些痕迹给搜索引擎的推荐提供依据。

比如说买家在淘宝上搜索手竿这个关键词后,看了一些宝贝,然后买家关闭淘宝,打开微博、或者其他的一些网站,在这些网站上就会给推送一些手竿类的广告,然后也会出现买家刚才浏览过的宝贝,这也是一种推荐形式。

第三层级:根据人群特征以及用户的历史消费行为特征推荐商品,最重要的体现板块就是猜你喜欢,在手淘首页是有猜你喜欢板块的,买家用户如果能够进入到这个板块,那么你的流量会非常大。不过想在这个板块展示需要很好的数据支持,需要满足很高的条件的。

如:18-25岁之间、男性、低收入人群、摩羯座等等特征,官方就会根据这些人群特征再去分析淘宝上的符合条件的店铺,将那些标签符合的店铺推荐给这类人群,然后把最匹配的店铺的商品,优先推荐给这些消费者很多店铺经常有大量的来自于手淘首页的流量,当然,有的转化高,有的转化低,这个不管展示在此的问题,需要自己做好产品的细节部分。

这时候如果你的店铺标签非常明确,跟人群匹配的程度比较高,那么你的转化数据就好,这些流量就会持续不断的进来。否则进来一段时间后,由于主图或者价格等因素造成转化率过低慢慢的流量就会变少。

第四层级:也是最常见的方式,就是随机事件了,按照概率进行匹配推荐,比如说是一位新注册的买家用户来购物,这个买家除了具备一些基本的性别年龄人群属性外,购物行为和购物偏好方面是空的,这时候搜索引擎会根据概率来进行匹配。

拿连衣裙这个产品来说,在风格上有韩版的、欧美的、田园风格的等等。那么搜索引擎通过分析以前搜索连衣裙这个关键词的消费者,发现50%以上的消费者最终都购买了欧美的,那么欧美就是一个高概率成交风格。所以,展现在这个消费者面前的,会更多的是欧美风格的连衣裙。

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