淘宝宝贝描述低能买吗？哪些原因导致的？

当我们在网上购物时，我们通常会选择一个评分较高的地方。有时我们需要看看宝贝的描述。如果淘宝宝贝的描述比较低，我们这个时候可以买吗?毕竟，如果太低，你可能会觉得产品质量不好。下面详细介绍一下为什么描述低!

首先，原因:描述为什么会产生这么低的分数

就像我们生病的时候去就医一样，“生病”的商店也需要就医，但是首先我们需要做的是找出原因来描述分数是多么的低。

买家评级心理分析:它简单地列出了买家得分的几种情况和原因(直接或间接的)。我相信很多卖家应该对此有所了解。

让我们简要分析一下描述低分和无分的原因：

1、描述与实物不符，使买方不满意

一个常见的例子是衣服的尺寸，这是许多卖家头疼的问题。因为没有更好的方式来展示尺寸，当买家拿到货真价实的商品时，他往往不合身，导致不满。

2、描述不清楚，结果没有达到买方的期望

我们再举一个关于杯子大小的例子。杯子不像衣服。衣服使用者有基本的概念，但杯子没有。因此，如果没有更好的解释，用户只能根据图片的感觉来判断，这往往会导致买家之间的心理差距。如果卖家能够比较一些具有明确概念的物品(如硬币)，这将更加直观。

3、由于不可控因素如快递物流(间接)导致买方不满意

这也是卖家最头疼的问题之一:“为什么我们要为快递付款?”然而，在当前的环境下，这种“损失”必须被吃掉。另外，DSR虽然在快递上有特殊的评分，但很难保证买家不会对货物的描述“生气”，但这并不是说没有解决办法。关键在于我们能否“清理”很少的东西。

4、售后服务差导致买家不满意(间接)

售后质量是导致买家反复购买和好评的重要因素。既然90%的工作以前都做得很好，为什么不把最后10%的工作做得极端一点呢?

5、有些买家没有打分的习惯，买家不给予打分指导

“我为什么要评分?”买方说,

是的，如果整个购物过程对买家来说既不令人惊讶也不令人不满意，或者如果买家从来没有评分的习惯，他们为什么要给你评分呢?因此，作为卖家，我们需要采取“诱导”等手段来引导用户。

描述应该真实和客观。为了表现产品的与众不同和非凡的品质，卖家有必要适当的夸张，但是夸张的时候一定要注意什么可以写，什么不能写。如何判断?很简单，这取决于普通买家能否验证。

如果便于验证，就必须是真实的，比如手机的容量是16G还是32G，衣服的面料是羊毛还是棉花等等。如果用户不能在正常情况下证明这一点，他可以适当夸大，例如衣服是50%鸭绒还是90%鸭绒。

最后提醒大家，为了本着诚信交易的原则，建议卖方以提高产品质量为指导。毕竟产品口碑也是会积累的，所以宝贝的质量要提高!