淘宝开店商品发布不成功是什么原因?如何解决?
淘宝上越来越多的商家开店,但是有很多淘宝商家表示在开店成功后却不能去发布商品,这到底是为什么?那我们又要怎样解决呢?为解决各位商家遇到的问题,今天就来讲一讲淘宝开店发布不了商品的原因,希望可以帮助到大家!
一、淘宝开店商品发布不成功是什么原因?
按一般情况下,淘宝店铺无法发布商品,显示你的店铺状态不正常,无法发布新的商品或者是无法编辑,那一般就会有以下这几种情况:
1、如果你已经通过认证,有发布商品的权利,那么在点击“发布宝贝”发布时只能选择“二手”和“闲置”,因为如果不是淘宝店铺卖家是无法发布全新宝贝的,所以需要先创建店铺并签订协议后才能发布全新宝贝。
2、如果您的店铺6周没有发货,您需要重新创建店铺并签署协议,然后才能发货。
3、未签订消费者保护协议的服务。为了提高消费者权益保护卖家的服务质量,不签订消费者权益保护服务协议就不能发布全新的宝贝。
4、在发布全新商品类别之前,需要提交消费者保护押金。为了更好地保护消费者,提高销售者经营以下类别商品的服务水平和产品质量。淘宝遵循《消费者保护服务协议》。
5、如果您的店铺受到处罚,也是会导致无法发布和编辑全新产品的,这时就需要联系客服寻求解决方案。
6、如果之前已经创建过店铺,那么店铺关闭或发布(5周内婴儿少于10个),也需要在发布新产品之前重新创建店铺。
7、商店处于异常状态。比如店铺严重违规被处罚,就不允许发布全新的宝贝
二、如何解决?
如果你发布宝贝有您未通过认证或已被处罚请核实这个提示的,进入体检中心,那么就能看到让你去重新考试和等待处罚时间,处罚时间一般根据扣分不同有7天到12天的等待。
考试50道题不限制时间和次数,不会答的告诉你们一个方法就是,全部随便写提交后告诉你正确的答案,多搞几次基本题目就差不多了。
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