淘宝店铺号如何创建？有哪些功能？

现在这样的电商时代，做电商的人非常多，但是做电商肯定要选定一个平台，而淘宝是最先起来的一个平台，所以先在上面开始是一个比较好的选择，那么怎么在淘宝上创建一个淘宝店铺号呢?下面带来了详细的教程。

一、淘宝店铺号如何创建？

1、打开【手机淘宝】，进入首页后点击右下角的【我的淘宝】。(如下图)

2、进入到个人中心后，点击【我是卖家】一项，进入到我的店铺页面，选择【营销推广】版块。(如下图)

3、再点击【分享店铺名片】，换到自己喜欢的ID号码后，点击【确定使用】，即可将店铺号分享出去啦。(如下图)

二、店铺号有哪些功能?

店铺号是阿里通信针对淘宝卖家提供的一款“互联网+手机号码”服务。淘宝卖家无需购买新手机和新的SIM卡，即可获得店铺专用手机号码，关联店铺交易信息，享用最方便高效的专业通话服务。

店铺号不仅能够正常拨打接听电话，还提供以下四大功能，有效降低沟通成本，提高服务质量，改善客户体验：

1、来电就知买家信息：买家来电时，卖家手机上显示买家概要信息，并在千牛中推送对应的交易信息，接通电话时直接触达客户的问题，提供最迅捷的服务。

2、去电突显店铺身份：呼叫买家电话时，买家手机来电显示界面可显示店铺名称，不再是一串陌生号码，有效提升电话接通率。

3、全天在线客服：店铺号支持灵活换绑，客服根据排班随时换绑店铺号，客户拨打店铺统一号码，随时获得24小时在线客服支持。

4、 防止客户流失：业务员离职不会带走店铺号，从而避免客户随着业务员流失。将店铺号回收换绑到新员工手机号，客户拨打原号码仍能联系店铺。

创建淘宝店铺号的教程就介绍到这里，由于现在淘宝的店铺数量多，所以每个行业竞争都非常激烈，无论是选择哪个类目都一定要做好死磕到底的准备，不然就很难存活下去，所以且行且珍惜。