天猫定制的产品怎么样？有质量问题怎么解决？

天猫推出的定制产品是为了满足现在大部分顾客在生活水平不断的提高，对于商品的品质也越来越看重的要求而推出的。那么下面来了解一下天猫定制的产品到底怎么样，买到质量有问题的产品怎么解决！

天猫定制的商品一般来说可信度还是比较高的，商品质量、性价比一直都是很不错的。但也不一定所有的定制商品都没有质量问题。那么存在质量问题我们该怎么解决呢？

1、如果买卖双方没有约定具体交付时间的，在买家首次要求交付后的七十二小时内进行发货但是卖家没有发货的话淘宝支持退款买家。

2、如果双方没有约定交付标准导致产生纠纷的，淘宝按照买卖双方约定不清交易做退货退款处理。退货运费由买家承担，发货费用由卖家承担。

3、因约定不清导致的其他损失由买卖双方共同承担，承担比例由淘宝根据具体情况判断。

4、如果双方约定了交付标准，但标准不清晰。淘宝支持退货退款，来回双重运费由卖家承担。

5、双方已约定具体交付标准，但后因买家新要求产生异议的。淘宝将根据买卖双方举证情况，按照“谁错谁承担”进行处理。

退货是话有哪些要求？

1、按照淘宝定制商品要求，首饰、珠宝、眼镜、Zippo类商品任何经过佩戴的、订制的、有雕刻的、改动过的或有其他损坏的货品不予执行退换。

2、商家店铺有注明可7天无理由退换的标志就能使用退货服务。在和商家沟通成功之后，可以开始退货手续，商品寄出之后商家收到确实商品有问题就会同意买家退款操作，货款一般会在几个工作日内退还给买家。

总而言之对于人和平台来说，都是不能保证百分百都是好的。天猫虽然是比较可靠的平台，但是会也有纰漏的，假如买到有质量问题商品的话可以按照如上方法来解决。