拼多多运费险补偿规则是什么?
拼多多上有的产品价格低得匪夷所思,因此不少消费者再上面买东西时都会买一份运费险。那么拼多多运费险怎么赔付?
拼多多运费险怎么赔付
拼多多上的运费险和其他平台上的运费险是一样的,都是卖家或买家投保,由保险公司承保。运费险赔付的流程如下:
1、申请退货:买家在收到商品后确认收货前,向卖家申请退货,选择退换货方式,填写退货原因并提交;
2、寄回商品:卖家同意买家退货申请后,点击“寄件”,填写卖家的收货地址以及物流单号;
3、申请运费险理赔:卖家确认收到退货商品后,买家就可以申请运费险理赔。
4、保险公司审核:保险公司收到理赔申请后会进行审核,审核通过后会将运费险理赔金直接退还到买家的个人账户中。
拼多多运费险能赔多少钱?
运费险赔付金额的多少是根据买家和卖家两地寄送快递首重所需要的费用来确定的,一般是5-24元不等,具体金额大家可以在订单详情中点击运费险,就能在运费险保单详情中看到赔付金额的具体标准了,每笔订单只能对应一份运费险。
如果你在平台上使用过运费险退货的,应该可以发现,在退货之后,平台通常都会给消费者十元以上的运费补贴,所以,大家使用了运费补贴还是能够赚到几块钱,当然,能不能用运费险,就看是谁的来负责了。
其实,拼多多运费险的使用规则就看产品的问题属于谁的责任,如果是你自己的责任,那就需要自己出运费,如果是商家的责任,那有可以使用的运费险,你就可以不用承担运费,而这笔费用就由商家和平台这边来出,所以,也不是所有的退货都会有运费险的。
留言与评论(共有 条评论) |