亚马逊加大刷单打击力度,情节严重恐有牢狱之灾
刷单这一行为是很多电商平台都非常厌恶的,因为刷单严重的扰乱了市场的秩序,刷单就好像是一种作弊的手段,让许多正常营业的商家受到了不公平的对待,因此亚马逊加大了刷单的打击力度。
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部分发布虚假评论者
被处以17项禁令
卖家之家日前从外媒Mobiflip的报道中了解到:亚马逊已向德国法院起诉了数十家提供虚假评论的公司和相关参与者。
亚马逊平台方面表示:亚马逊会继续采取法律手段,打击滥用虚假评论的卖家和制造商,以及提供虚假评论的个人和组织。
据悉,由于亚马逊的一系列打击,在德国已经有不少此类行为者完全停止此类活动。部分发布不真实客户评论的行为者被处以了17项禁令和超过150,000欧元的罚款。
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情节严重者
可能面临牢狱之灾
亚马逊平台称,"在2019年亚马逊投入了超过5亿美金用于解决在线欺诈和滥用问题。这包括使用功能强大的筛查系统和熟练的调查员每周分析超过1000万条提交的评论。目前已经起诉了数千名试图滥用我们评论系统的不良卖家"。
早在去年9月,亚马逊就曾经因为英国站的虚假评论风波,从其网站上删除了20000条评论。在2020年10月份,亚马逊还指控了一位涉嫌制造虚假减肥药评论的亚马逊卖家,使其被美国联邦贸易委员会判处了高达1280万美元的罚款。
为了震慑有组织的虚假评论创建者,亚马逊公布了以下案例:
亚马逊对两个发布虚假评论的网站——AMZ Tigers网和TesterJob网的负责人采取了行动。这些网站声称与数千名虚假评论作者合作。最近,这两个网站被关闭,另一个相关网站删除了亚马逊评论列表。
亚马逊已经获得了三项初步禁令:其中包括要求违规者立刻停止提供发布有偿虚假评论服务。
今年6月,德国法院应亚马逊的要求,发布了额外的命令——今后再出现此类行为将面临最高250,000欧元的罚款,严重者或将因此而入狱。
日前,亚马逊还声称已经多次通过提起诉讼的方式获取从中间商那里购买虚假评论的第三方供应商的名称。
在一个案例中,亚马逊在6月份首次从第三方供应商处收到数据,并希望针对这些信息展开进一步调查。
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如何通过正规渠道
获得更多的Review?
在亚马逊重拳之下,卖家又应该怎么获得更多的Review来增加产品的销量呢?在卖家之家此提出2点建议:
1、做好产品的品控把关
想办法做好产品的品控把关,增加销量和提高转化率,要获得review就要有足够的销量,加大流量入口,设置广告,价格有优势,Review越多。
2、使用亚马逊的“请求评论”按钮
亚马逊的“请求评论”按钮允许卖家在购买后的4到30天内在卖家中心手动请求对每个订单的评论。
通过点击按钮,亚马逊将通过电子邮件向客户发送标准电子邮件,以请求产品评论和卖家反馈。
根据亚马逊提供的数据:在2020年3月8日发布“请求评论”按钮之前,订单的平均评论增长为3.6条评论。对于94.7% 在发布后使用“请求评论”的卖家,平均增加了25.9条评论。这是一个巨大的差异!
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