拼多多缺货处理了还能发货吗?步骤有哪些?
很多拼多多商家在经营店铺的过程中,没有掌握好商品的库存,从而导致出现了缺货的现象。同时商家无法及时发货,很容易受到平台的惩罚。那么拼多多商家申请缺货后还要发货吗?申请步骤是什么?
拼多多商家申请缺货后还要发货吗?
拼多多商家申请缺货之后是可以不需要继续发货的,就是想要申请缺货,需要满足一定的条件才行。订单还未发货、非活动商品订单、订单对应商品已下架、店铺需有足够赔缺货5元罚款发券的资金、申请当天的缺货订单数不超过10单。
申请步骤是什么?
一、单条申请缺货
第一步:进入到商家的后台中,未发货的订单在订单详情中申请缺货。
第二步、点击申请缺货会弹出弹窗让商家二次确认。
第三步、确认后订单会申请缺货成功,且订单状态会变更为“已申请缺货-处理中”,在罚款发券后变更为“已申请缺货-已处理”。
二、批量申请缺货
第一步、在批量发货页面可看到批量申请缺货的入口:
第二步、在批量申请缺货页面可导入表格批量申请缺货:
第三步、确认导入表格后,会在下方记录处展示申请结果:
注意事项:
1、在延迟发货前申请缺货成功的订单,不会被延迟发货处罚;若在延迟发货后申请缺货,仍会被延迟发货处罚!
2、主动申请缺货成功的订单,会被按照缺货订单做5元罚款发券操作,并由平台退款!
3、已申请缺货的订单,不会统计入商家后台订单查询页的“待发货”、“即将延迟发货”、“已延迟发货”标签,可通过订单状态中“已申请缺货”状态搜索。
对于拼多多的商家来说,在经营店铺的过程中,最好不要经常去申请缺货。因为申请缺货的次数多了之后,很容易让店铺受到相应的惩罚。在发布商品的时候,最好还是应该慎重去选择产品的库存,以免到最后出现缺货的情况。
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