淘宝买家换货怎么用运费险？附注意事项

现在淘宝网是越来越个性化了。给淘宝网买家们出示了许多的便捷，例如我们在淘宝买东西能够退货换货，还能够选购运费险，以防那时候自身出运输费。如果是换货得话是不是能够 应用运费险。那么淘宝换货可以运费险吗?

1、开启app客户端，挑选右下方的我的，键入账户和登陆密码进到到本人页面。

2、进到到用户中心能够 见到待送货和顺利完成订单信息，依据归类提醒寻找要退货的产品。

3、能够 应用退货运费险的产品会在淘宝确认收货前表明处在可应用情况，点一下退货选择项。

4、随后挑选一下实际的退货或是是退钱，不一样的种类各自相匹配不一样的解决方案。

5、对产品大量的叙述能够 点一下加上手机的截屏，随后点一下递交，与网上客服开展沟通交流商议。

6、再次购买别的的产品能够 在上边的输入框里边输入关键词，搜索含有退货运费险的产品开展选购。

退换注意什么?

1、顾客尽量储存好退还货品的凭据;

2、关心买卖请求超时，在容许時间内解决并寄到货品;

3、联络商家退换不必点一下“淘宝确认收货”;

4、退换的快递费义务方提早确立，假如产品质量问题规定商家付款快递费，能够 垫款后支付宝钱包转款;

5、成功交易后的退换申请办理，商家愿意后，请立即依照商家出示的退换详细地址退还产品，保存退换货凭据和微信聊天记录截屏。

6、必须看商家是否有报名参加半个月退换的服务项目，如果有就可以和商家联络，让商家出示有关的退换详细地址，随后寄去给商家，商家接到货，寄新的产品回来。

假如商家不同意换，那麼顾客就可以向网店客服举报，让淘宝小二干预，淘宝小二便会得出最有效的计划方案。

假如商家沒有报名参加这类服务项目，那就得看商家喜不喜欢换了，不愿意换顾客也是没法的。

针对小物件产品，一般退换得话，拥有退货运费险，顾客退换基础是无需再自身出运输费的，但如果是大物件的产品运输费较为高得话，那麼顾客退换时必须担负超量的一部分，由于淘宝运费险只对单程票快递首重运输费做赔偿。