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京东过了7天还能保价吗?保价规则是什么?

京东部分商品是有保价服务的,如果商品涨价那么在规定时间之内买家有权申请赔付差额,有的买家反应自己购买的商品已经过了七天,还可以保价吗?

京东价格保护是指您在京东网站购物后,如同一商品出现降价(不包括支付方式的相关优惠),您可以提交价格保护申请,京东将依据以下政策赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。如果超过7天,是不允许再申请价保的。

保价规则是什么?

1、如果是先款后货的订单,订单中商品出现降价行为的,那么商品在没有出库时按照新价格结算,多出的钱款以积分的形式在订单完成后返还到京东买家的账户中。 如果是货到付款的订单,订单中商品出现降价行为,那么在货物出库之前买家可以进入我的京东-价格保护页面自主申请价保服务。

2、如果商品已经出库的,买家在收到货物的当场致电客服确认价保的事宜,以客户订单价格和收到商品时商城价格,两者中最低价格结算。如果是上门自提的订单,订单中商品出现降价行为,那么在货物出库之前买家可进入我的京东-价格保护页面自主申请。

3、如果买家提交订单后商品出现涨价行为的,商品价格还是按照买家下单时的价格结算,无论买家是否已经汇款,不需要与京东客服确认。套装商品、特价商品、抢购商品、分期付款的商品不享受价保服务。

4、同一商品指商品编号、商品品牌、商品规格、商品型号、商品颜色、商品包装、商品销售方式(包含但不限于最小购买单元、单次购买数量、是否有赠品)等商品属性参数完全一致,任何一项商品属性参数发生变化的,均不属于同一商品,不支持价格保护。

5、京东保价主要针对自营商品,自营商品的保价涵盖家用电器、电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货、图书和生鲜。第三方京东卖家的商品只有标出了“7天价保/15天价保/30天价保”字样才可以保价,否则是不支持保价的。

买家必须要在保价时间内才可以申请成功,如果超过了承诺时间是无法保价的,需要注意的是,购买保价服务商品才可以享有保价权益。

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