淘宝违规什么时候可以清零?有哪些违规行为?
很多人都在淘宝上创业了,有些没怎么了解过淘宝或者是没经历过比较系统学习的人开店,因为自己的不注意或者是不清楚,自然就会触发淘宝违规行为扣分。那么违规扣分什么时候可以清零?下面给大家讲述一下。
淘宝违规扣分清零如下:
虽然淘宝平台为了其平台秩序设立许多淘宝规则来约束商家行为,必要时候实行扣分处罚,但其实淘宝会员账户违规所扣分数将在每个自然年的年终(即每年12月31日的24时)被统一清零(除出售假货外)。但年终前已被永久封号,不可再恢复。
此外,如果会员严重违规分数是48分或者超过48分,将不对该分数进行更新清零,只更新一般违规分数为零。
该清零动作不是撤销已经存在的处罚,原有各处罚依旧存在,在处罚结束后仍需参加考试合格后开通账户。因出售假冒商品累计扣分达到24分及以上者,该年不进行清零,以24分计入次年。次年新增严重违规扣分未达二十四分者,于该年12月31日24时清零。
淘宝网店导致扣分的违规行为有哪些?
一、一般违规类型
淘宝店铺一般违规行为包括:
1、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息;
2、存在虚假交易、店铺中滥发信息、 宝贝的描述不符;
3、违背承诺、竞拍不买;
4、恶意骚扰、不当使用他人权利以及恶意评价。
一般出现这类违规节点,及时找出违规的原因,纠正或下架商品,对店铺有影响,但是影响并不大。
二、淘宝店铺严重违规的行为有:
1、发布违禁信息。
2、存在着泄露或者盗用他人信息,骗取他人财物;
3、扰乱市场秩序、不正当谋利、出售假冒商品、假冒材质成分。
4、店铺出售的进口商品未经报关、发布非约定商品。
根据违规情节的严重性来扣分,该类积累扣满12分或12分倍数,将被限制参加营销活动。情节严重的,有永久限制营销活动、店铺屏蔽、查封账户的可能。
对于一般违规应及时纠正,通过相关考核。
对于一些情节严重,严重影响流量、店铺和产品展示销量的情形,重新做起来很难,建议是重新弄一个店铺经营。
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