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淘宝物流异常提醒是什么意思?如何处理?

有的买家由于着急收货,在淘宝卖家发出货物以后就会时常看物流的进度,但是发现物流显示异常提醒,那么淘宝物流异常提醒是什么意思呢?

出现淘宝物流异常有很多种原因,比如揽件异常、中转异常、签收异常。如果我们购买的产品还没有物流信息,就提示物流异常。这说明是揽件异常,需要我们直接联系卖家,咨询原因。如果不能正常发货可申请退款。

如何处理?

1、如果提示淘宝物流异常,我们首先要检查一下我们填写的快递单号是否正确,我们填写的快递公司是否正确,这也是导致异常的原因。还有一种情况,就是我们在发货的时候选择快递公司的时候,有的一些人比较懒,他选择的快递公司是其他,那么这个选项也会导致物流或者包裹异常。

2、如果选择的快递公司是小公司,他们的物流追踪系统本身就不完善,一些不知名的快递公司也会导致物流异常,建议大家选择淘宝上比较正规的,有名的一些快递公司,比如说顺丰,中通,申通,韵达,天天快递等等。这些物流公司都是比较正规的,他们的物流包裹追踪也是比较完善的。

3、还有一种情况,就是说你发出去的快递但是快递小哥没有及时的给你扫描入库,虽然快递被快递小哥拿走了,但是他没有及时的上报到公司,然后超出了一定的期限和时间,就会提示物流异常。如果物流提示你发往某个地区,但是物流公司的物流信息好几天没有去更新。这样也会导致包裹异常。

4、快递小哥没有快速的送你的包裹,比如说你的快递已经到了,目的地已经分发到快递员的手上了,但是快递员没有及时的把你的货送到客户的手里,那么这个也是提示异常。还有一种情况,就是说你的客户联系方式,或者说地址填写错误,联系不到本人,没有办法接收,这个也是非常常见的,导致包裹异常的原因。

物流异常的原因有很多,买家可以联系淘宝卖家,让卖家帮助查询,然后根据具体的情况来处理,如果无法处理的那么申请淘宝退款即可。

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