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淘宝规定退差价是几天?操作流程是什么?

在淘宝平台上,也是会经常进行活动,来对店铺的的商品进行推广,但是很多顾客在活动前买的商品突然就降价的。那么淘宝退差价规定几天?

其实,关于淘宝降价补差的问题,通常是在大促或是是某些活动结束后要求的十五天内,如果出现了降价会给予补偿,但是这个以当时的产品和类别为准,并非是每类都有补差,所以,要看活动的要求了。可以补的才能补。

关于退差价,可以看下下面的流程:

1、首先,心态须正确,因为不退缩是正常的。如果货物是买了而没有打开,可以先退货,但是你不能再买了,所以应该付运费。

2、在退还差价之前,每个人还需要询问客服是否可以退款,可以退的金额是多少?

3、在确认可以退货后,通常要先确认货物完好无损,否则为了差价而购买次品是不好的。

4、然后点查询订单。在订单中,点淘宝商品,并注意下面成功交易的栏目。点击进入查看详细信息界面。

5、在商品订单明细界面,点击【应用售后】按钮,进入售后界面。一般来说,我们只选择退款。

6、选择货物状态、退款原因并输入退款金额。通常是是运费退款。如果客服说要遵循要求。

7、提交后,可以等待商家处理。

通常,卖家会同意的,只要继续关注退款。然而,也有特殊情况。例如,如果卖方拒绝,有必要在协商后再次提交申请,或寻求客服帮助。

用户怎么接受降价的消息?

虽然,用后台没有直接的提醒,但是只要将商品加购或者是收藏后,就能收到降价的消息,大家,只要打开看就能知道,当然有时候收藏了店铺,商家也会即时发来消息,不过,想要快速收到提醒,需要开启提醒,允许发消息,这样你就能很快收到。

如果你与店家关系好,或者是买过东西,有活动也会直接给你发布消息,大家通常只要点开消息就能查到店主发来的信息,就算没有提醒,也会时刻与你保持联系,毕竟你是下单的人。

淘宝的价保服务一般是15天,然后也并不是所有的商品都有价保服务的,没有价保服务的商品就无法退,有价保服务的只要在15天内发生降价就可以去退差价了,相比京东的30天价保还是有差距的。

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