淘宝刷单店铺被封怎么解封?扣分有规则吗?
明明知道淘宝刷单违法规则,但是还是有很多卖家在操作。有的淘宝卖家刷单的时候不小心就被系统抓到,导致店铺被封掉,那么淘宝刷单店铺被封怎么解封呢?
如果淘宝店铺因为刷单被封的,那么想要再开这个店铺基本都是不可能的了,只能重新开通一个淘宝店铺,店铺被封以后,如果店铺里还有没处理完的交易需要尽快处理掉,同时需要解绑关联账户的信息,处理完成以后可以再去重新开通新的淘宝店铺。
扣分有规则吗?
1、淘宝是按店铺违规程度的不同扣除相应的分数的,扣分规则一共分为3种类型,分别是一般违规、严重违规、售假违规扣分,这三种处罚的扣分是分开累计的,严重违规和售假违规会被查封淘宝店铺,一般违规只有节点处罚,不会查封淘宝店铺。
2、一般违规扣分会在年底清零,但是正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满且通过考试后才能解除。严重违规扣分(除出售假冒商品外)已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。
3、如果淘宝卖家出售假冒、盗版商品,那么店铺每次扣12分,淘宝会限制店铺发布商品、店铺屏蔽、限制创建店铺、限制发送站内信、社区功能及公示警告14天。店铺扣分达到12分的,那么淘宝店铺屏蔽14天,不需要考试,店铺被降权期间。
4、淘宝卖家出售假货、盗版商品且情节严重的话,店铺每次扣24分,淘宝会删除店铺,下架所有商品,限制创建店铺、发布商品、店铺屏蔽、发送站内信、社区功能及公示警告21天。
5、卖家出售假货、盗版商品且情节特别严重的,店铺每次扣48分,查封账户、限制发货。如果需要解冻消费者保证金,那么卖家需要进入淘宝卖家中心-客户服务-消费者保障服务中申请退出。如果淘宝店铺被删除了,那么需要重新创建淘宝店铺。
这样看来淘宝系统对刷单的店铺惩罚力度还是比较大的,所以卖家刷单被抓到就不要想重新激活店铺了,即使只是扣分,对淘宝店铺的影响也是非常大的。
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