淘宝次日达在哪里开通?次日达规则是什么?
现在淘宝开店的卖家越来越多,想要留住客户那么就需要在物流上做好,淘宝上有次日达服务,那么淘宝次日达在哪里开通呢?
根据天猫新增的《天猫次日达服务规范》显示,对于带有“次日达”标识或字样的天猫商品,商家将在次日23:59:59前为用户送达该商品。天猫公告还显示,享受次日达服务。淘宝买家需同时满足三个条件才可以享受到天猫隔日达服务。具体的条件如下:
1、所填写的收货地址必须在商家提供服务的区域内。
2、同时还要在当天的下午4点前拍下商品并完成付款。
3、最后,买家所购商品必须带有“次日达”标识。
只要淘宝买家满足以上几个条件就可以了,淘宝商家不需要去设置,这本身就是天猫开的一项新服务。
次日达规则是什么?
1、天猫商家应履行次日达服务但未履行的,每个订单需向买家支付10元违约金,商家授权菜鸟联盟成员向买家支付违约金,该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。商家向买家支付违约金后,该未履行次日达服务的行为,不再属于《淘宝规则》中违背承诺的投诉受理范围。
2、若买家与商家有另行约定配送时间,且该时间与次日达服务时间冲突的,则商家可按约定时间配送,无需提供次日达服务。若买家与商家另行约定配送地址,且修改后的配送地址不在商家承诺提供服务的区域内,则商家无需提供次日达服务。商品的送达时间以物流公司系统内记录的签收日期为准。
3、商家承诺商品支持次日达服务的区域,以买家在“确认订单信息”页面填写详细收货地址后,是否支持次日达服务信息为准。消费者申请赔偿路径:在电脑端“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”,在“物流详情”中点击“物流投诉”。
如果淘宝卖家开通了次日达的服务,那么一般买家就会很容易下单,因为大部分的买家都希望能够快速收到商品,对于店铺来说可以增加销量。
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