拼多多商家管理后台的功能有哪些?打不开怎么解决?
说到拼多多的商家管理后台,我想各位拼多多卖家们应该最熟悉不过了,在这里拥有各种各样的功能,其目的就是为了帮助商家们更好的管理店铺,那么具体有哪些功能呢?
1、拼多多客服平台,进入到聊天页面,如有客户咨询商品详情,该页面都会有提示。你可以和客户进行聊天,如客户有下单,在聊天页面的个人订单下面也会有提示。可以将订单情况和客户很方便的对应起来。
2、后台管理页面,查看订单情况,详细的订单信息会在页面上呈现出来。有订单的成交记录,收货人信息,成交时间和物流信息。
3、订单后面的”查看“,有买家收货的详细信息。如客户收不到快递,或者中间地址是否有问题,也可以进入订单的详细页面进行确认下。
4、在左侧商品列表里面,可以看到自己拼多多上在卖商品的情况,可以对该物品进行编辑,安排上下架。
5、左侧菜单栏里面有个账户体现,点开可以看到自己帐号里面的余额情况。之前拼多多系统是规定,体现余额是大于等于1000才可以提现。提现到银行卡里面需要自己进行设置,设置成功后,金额会直接提现到在自己设定好的卡里面。
打不开怎么解决?
当商家遇到拼多多管理后台打不开的情况时,首先需要冷静下来,分析一下出现这种情况的可能行原因,具体如下:
1、拼多多管理后台打不开可能是因为拼多多平台自身原因,还有就是电脑上没有安装相关插件。
2、输入的账号和密码不对,或账号验证码没有及时收到,账号验证码输入错误。
3、电脑系统太卡,页面缓存不过来,导致后台打不开。
4、电脑未联网,导致后台打不开。
找到了问题的原因后,可以一一进行排查,然后再根据下面对应的纷纷来解决这个问题。
1、确定下登陆的账号和密码是不是都正确,是否有密码输错的可能,仔细核对登陆的账号信息。
2、换一个浏览器试试,因为有些网页浏览器是不支持拼多多管理后台登陆的。
3、若遇到拼多多商家后台无法正常访问的情况,可以尝试重启下路由器。
4、建议重装一下电脑系统,可能是因为电脑系统不支持导致打不开。
5、有可能是服务器繁忙,可以等待一会儿在进行尝试。
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