淘宝亲情号有什么用？怎么使用？

在淘宝上面也有不少卖家都拥有属于自己的亲情号，那么今天我就先来给各位卖家们详细的介绍一下亲情号的作用，同时也会教各位卖家们到底应该要怎么去使用淘宝的亲情号。

用户可以通过添加亲情帐号，连接家中长辈、子女、配偶情侣，实现全家人的流畅沟通和便捷支付。

“平等对待每一个消费者，关注到不同人群的不同需求，让更多人享受互联网红利，这是淘宝做亲情帐号的初心。

怎么使用?

以家中长辈为例。首先，子女用户打开“我的淘宝”，选择“亲情帐号”。用户可以选择创建“父亲”或“母亲”角色关系，或对父母进行注册邀请，或直接绑定父母淘宝帐号。

其次，完成亲情关系绑定后，父母的手机淘宝将切换成专属页面，页面有悬浮的子女用户头像。在任何场景下，父母可以一键唤起子女，发起聊天、电话，发送产品链接来沟通交流，做出购买决策。

最后，在支付环节中，父母还可以在无需绑定银行卡的情况下，选择“代我付”抑或是“亲密付”来完成购买。

除了重构产品框架，淘宝亲情帐号给用户带来的改变还体现在其他多个维度。例如，亲情帐号将针对特定人群筛选出专属的优质折扣商品、现金红包、淘票票满减券、淘气值翻倍等权益。“多一些柴米油盐，多一些爸妈会高频购买的商品。

像是天猫超市1小时达业务，都会出现在爸妈的手淘首页上。”而在售后保障方面，为了服务好长辈，淘宝的客服团队更是搭建了专门团队与应对方案，全程为新手们“触网”作保驾护航。