天猫违规处罚的计分周期是多久?哪些情况视为违规?
淘宝和天猫平台有一系列的规章制度专门用来约束商家们,如果商家们存在着违规行为的话,那么可能会被扣分哦,而且这个分数一共只有48分,下面了解一下天猫违规处罚的记分周期是多久?
商家因一般违规行为,每扣12分即可被给予限制参加天猫营销活动7天、向天猫支付违约金1万元的处理。如果商家存在专违背承诺、滥发信息的行为,根据既有规则,如累计被扣分达24分、48分,平台将给予店铺监管7天、28天的处理。如果累计被扣分达36分或60分,将给予店铺监管14天、56天的处理决定。
天猫哪些情况视为违规?
1.发布禁售信息违禁信息的。
2.滥发信息。比如发布广告信息、发布重复信息、发布规避信息、发布错误描述信息、滥发其他信息等。
3.描述不符。材质成分严重不符以及标志标识不合格等这样的情况。
4.虚假交易。并且还刻意规避淘宝监管发送虚假交易行为或为他人提供淘宝虚假交易服务的。
这里要给大家普及一下虚假交易新规,商家在第一次或第二次进行虚假交易的时候:如果违规交易笔数没有达到96笔,每次以一般违规行为扣2分;如果违规交易笔数达到96笔以上,每次以一般违规行为扣十二分。
5.违背承诺。
6.恶意骚扰。
7.没有依法公开或更新营业执照信息的。
8.盗用他人账户。
9.泄露他人账户。
10.骗取他人财物。
11.扰乱淘宝市场秩序。
12.不正当谋利。
13.拖欠淘宝贷款。
14.出售假冒商品。
各位天猫商家们,每年到了一个固定的时间是会将分数清零的,所以各位天猫商家们不要以为分数会被清零就可以为所欲为,毕竟有一些违规行为是属于严重违规行为,会导致店铺封店。
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