淘宝运费险怎么用?怎么开通运费险?
我们在购物的时候一般都会关注一下这个店铺有没有运费险,因为万一不满意的话,退货是要承担运费的。但是有运费险就不一样了,出现退货问题时可以顺利的处理退货物流费用的问题。但是对于很多新手买家来说不知道怎么用淘宝运费险。接着就跟着我一起来了解一下吧。
通常情况下淘宝运费险是由平台方发起的,只要店铺支持七天无理由退换货,那么出现退货时运费都是可以进行索赔的。
运费险通常都是有卖家开通购买的,可能有朋友说在购买的时候没有看到运费险标志,那么就说明这个店铺没有开通,若是买家想要运费险的话,就需要自行购买了。只有购买运费险后,在出现退货情况,它的主要作用是退货的时候,可以买家可以获取一定的运费赔偿;一方面可以减少商家的损失,另一方面还可以提高买家的体验感。
需要注意的是,目前只有还没有完成交易的订单在出现退货情况时,出现的运费损失会给予赔付,交易完结后由于维权造成的退货运费暂时不在理赔范围内,而且一般都是系统自动操作进行退回的哦。那么大家知道运费险怎么开通吗?
1.打开淘宝网页,然后输入淘宝账号登入卖家后台。
2.打开卖家中心,找到消费者保障,打开找到运费险。
3.输入支付密码,点击就可以开通运费险。
最后要提醒大家的是开通运费险是在需要缴纳淘宝保证金的基础上还需要缴纳一定的保费,如果没有就不能在退款时,获得赔偿的,这样对买卖双方都有好处的。对于买家来说如果你的东西是七天无理由可以退换货的话是可以理赔的,不然的话是不行的;在退货时用你可以点击淘宝里的申请退款了解更详细的内容哦。
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