淘宝开店常用软件有哪些？分别有哪些作用？

时代总是在不断变化发展的，近些年在淘宝开店的商家也是越来越多了，大家都在想办法让自己的生活过得更好。今天就来为大家介绍一些淘宝开店常用的软件有哪些以及分别有哪些作用?一起来看看吧。

1、行业数据分析软件

现在分析淘宝行业数据，最好用的工具，有且唯一的就是官方的工具“生意参谋”。拥有所有的数据源。淘宝用好一个生意参谋，就能挖掘生意机会，就能够发现别人店铺优势，就能够发现自己的店铺有什么不足。

一开始免费版就可以，后期根据自己情况来定标准版或专业版。生意参谋付费板块比较多，资金允许的情况下，建议订购：流量纵横，看自己店铺数据;市场洞察，看行业大盘数据

其他付费板块，看资金量和需求。如果资金够，这些付费模块一定是市场上最好用的。标准版够用。专业版好用，看需求，看资金。

这里需要说明一下，生意参谋很多的付费功能，都必须要一钻以上才可以购买。新店没工具确实不方便。新店通常只能借账号用，或者去租账号使用，比如QQ群等。当你度过过渡期后，非常建议你购买官方工具。

2、打单软件

在服务市场订购，日单量大于20单后，手写单号容易出错，电脑分拦件容易识别错，快递跑偏，效率低。用上打单工具，可以帮助卖家批量高效的打印快递单，同时可对接快递单，快速发货，并且还可以多店铺操作。

3、客服管理

服务市场订购，能看到店铺聊天、回复和成交情况，可以从客服话术、数据的研究，可以更好进行绩效管理。同时有助于提升转化率，拉升客单价;更进一步，我们可以了解客户需求，从而调整产品与页面表现。

4、优惠券/搭配套餐

服务市场订购。优惠是成交的临门一脚，使用优惠券满减，无论是日常，还是活动期间，都能够最大范围地提升成交率，并且提升客单价。

这里个人建议使用官方工具，打开路径：店铺卖家中心-营销中心-店铺营销工具。具体使用方法，打开后有官方详细教程。

5、淘宝旺铺/无线视频

服务市场订购，使用该工具，可以提升商品的表现力，提升转化率。现在内容营销时代，这个还是很重要的。

6、无线宝箱工具

首页抖动的红包，可以引导买家关注店铺，提升店铺粉丝数量(一些淘宝活动，要求店铺粉丝数)。也能够让目前未能转化的客户后期进行微淘营销。收藏店铺，也可以增加店铺综合权重。

这个功能还能够增加用户停留时间，也同样可以提升权重。还有其中的签到有礼，幸运大转盘等等，都是有趣的有用的店铺玩法。

7、短信工具

发货通知，到货通知，引导好评，活动预热，店铺上新，节日关怀，这些都需要用到短信工具。

8、客户运营平台

可以分析现有的一些客户的情况，分类进行营销。比如给近一个月收藏加购的人群定向发优惠券，非常有价值。

以上就是关于淘宝开店常用的软件有哪些以及分别有哪些作用的主要内容了。商家们可以根据自己的实际需要去选择想要购买的软件，多了解一些软件的具体用法，对于开店也是很有帮助的。