双11买的东西能延迟发货吗？延迟发货有哪些处罚？

双11应该是网上流量最多的一个时间段了，而且很多人都会在电商平台上购物，那么双11买的东西到底能延迟发货吗?如果出现了延迟发货的话，那会有哪些处罚呢?

在双十一期间，属于是特殊时期。天猫平台对于在双十一当天，到十一月十七日期间，消费者下单并且成功付款的订单，除了虚拟类的商品之外，所有的商家，都必须要十一月二十日之前将货物发货，也就是物流信息要有更新。

在十一月二十五日之前，消费者必须可以在订单的物流信息中，看到订单的淘宝双十一快递状态，比如快递公司已经揽件，中转信息，或者派送信息等。

因此，在双11买的东西，一般情况下，卖家因为太忙而不会支持延迟发货的呢。

延迟发货有哪些处罚?

1.延迟发货

卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货，妨害买家高效购物权益的行为。非淘宝商城卖家延迟发货的，每次扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元;

淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任后，每自然周服务类投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的，扣三分;每自然周服务类投诉成立率在千分之五以上的，扣六分。 卖家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。

2.虚假发货

5天内，卖家未申诉：如果卖家在收到投诉起5天内，没有在投诉页面上有过任何申诉的记录或通过任何其它方式申诉，投诉系统自动作“公示警告90天”处理，并限制发布商品权限7天;

5天内，卖家已申诉：卖家无正当理由拒绝出售(例如：货物坏了;价格太便宜了等等理由)，投诉作"公示警告或查看14-90天"处理，并且限制发布商品权限0-7天。

如果卖家解释没有发货的原因，或者因为未及时联系买家导致没有成交，投诉后能与交易方友好协商，最终履行交易，投诉作"撤销"处理。

如果卖家被多次投诉成立，且情节严重，投诉作冻结永久，限制网站登陆，限制旺旺登陆。