淘宝双十一地址填错了怎么办?预付定金可以退吗?
双十一就要到了,预售已经开始,而今年的双十一是提前到11月1日就开始的。相信很多人已经开始选购自己心仪的商品,而且预付定金了。但是有时候因为是默认地址,而我们不需要寄那里。这时候地址填错了该怎么办呢?跟着我一起来了解一下吧。
首先大家可以找客服,双11订单大,发货可能会慢一点,如果发现地址错了,一定要在第一时间联系客服。客服没有及时回你也没有关系,可能因为客流量大,回复不及时,她看见了之后会帮你改的。
第二方式就是,退款后重新下单。但是这种方法的话红包可能不会及时退回来,然后要抢的东西可能也没有了或者要等预售,所以这种方法小编还是不建议吧!
最后一种方法就是用电脑的网页版,小编看见很多网友用网页版的已经改好了。
如果以上的方法都没有用的话,快递寄到公司了,大家还是扛回家吧!下次大促之前一定要选好默认地址!
2020年淘宝双十一预售产品付了定金可以退吗?
官方规则称“定金付款后,申请退款时如判定非卖家责任,定金恕不退还;尾款开始付款后,若超时将自动关闭订单,定金不予退还”。其实还是有几种情况可以退还的:
第一,如果在订单未付尾款,且与商家协商一致情况下,商家可以点击“同意退定金给买家”的入口后,在订单详情页面中会出现退款入口。建议在付尾款超时前及时申请退定金,申请后系统会自动同意退定金。
第二,若定金已经打款给商家且交易关闭,由于订单无退定金入口,可以联系与商家协商,双方沟通同意退还定金后,商家通过支付宝退款给用户。
第三,若已经支付尾款成功,交易还未成功,可以到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到该订单点击,【退货/退款】;若交易已经确认收货,可以在交易成功的0-15天内找到该订单,点击【申请售后】。退款金额将为用户所付的定金和尾款总价。不过这一方法并未亲测,大家需谨慎使用。
最后要提醒大家在双十一购买东西的时候,一定要理性消费,地址一定要正确,不然修改起来还是比较麻烦的。
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