双十一预售话术是什么？自动回复话术大全

在双十一预售时期，其实也有不少消费者会来咨询，因此各位也需要好好掌握一些预售的话术，这样就能够更好的帮助各位做好店铺的预售活动，同时也给各位提供一些自动回复的话术。

1、亲，您好，欢迎光临XX店铺，全场5折疯抢!目前咨询量大，不能及时回复请您谅解，为节省您的时间，请自助购物，店内能拍的就是有货的，我们会尽快为您安排发货，谢谢!

2、亲，很高兴为您服务，由于现在咨询的人数有点多，亲回复下面数字进行自动查看哈，如有其他问题请旺旺留言，我会尽快回复您的，带来不便请谅解!

3、亲，很抱歉，目前咨询量大，并非有意怠慢，有问题请留言，我会尽快给您回复，谢谢您的等待和理解。

4、亲，此次双十一大促，活动力度非常大，优惠很优惠，活动商品的价格都是受淘宝监控的，目前商品都在疯抢中，可能随时会断货，如有需要，请尽早下单购买。

自动回复话术大全

Z:您好，欢迎光临XXX旗舰店，今天是天猫双十一活动，也是我们全年实惠商品。由于咨询顾客较多，客服回复速度较慢，请谅解哦，店铺内能拍下的产品均有货，全场包邮的哦，所以亲拍完就可以直接付款的哦，特别要注意的是：活动规定30分钟内不付款就会被自动关闭的，所以亲付款要快哦。我们双十一期间合作快递中通快递、圆通快递，中通圆通不到发邮政EMS，我们会选择合适的快递给亲安排发货(首响应回复)

自动回复主要针对突发情况或者比较忙的时候设置的，情况如下：

S:亲爱的，客人比较多，不要着急哦，您可以先参观店铺的其他宝贝，我会一个一个回复，我已经成了三头六臂了/勤奋(表情)。(设置接待多少人数自动回复)

S:亲，吃饭时间到了，优惠活动期间任何宝贝都有货，您放心拍下，有任何疑问可以留言，晚点回复您哦!(离开设置)

S:亲亲，本人因三急，迅速解决中.../勤奋(表情)，没能及时回复您，非常抱歉

亲您看到喜欢的宝贝直接拍下，或有疑问亲您提出您的问题，回来我会一一给亲们解答，祝亲生活愉快!(设置忙碌)