淘宝介入一般是谁赢？为什么？

在网上购物的时候难免会遇各种纠纷，一旦买家卖家双方无法协商的时候，就会申请淘宝客服介入，那么一般情况下，到底是买家会赢还是卖家会赢呢?下面我们一起来了解一下吧!

卖家反映：碰到一个素质极差的买家，我本来卖的就是坏的二手闲置物品，没向买家做如何保证。而且具体故障描述的十分清楚，没有任何隐瞒，且让他认可介绍再付款。

接着买家拍下，我修改了价格成交了。且价格十分低。可是买家一收到上来就仅退款，我十分恼火，没有同意。买家修改了协议继续退款，我再次拒绝。现在小二介入，想问一下淘宝介入一般是谁赢?。

我认为，一般情况小二都会偏向买家一点，对卖家会有点强制的感觉，只是我个人的感觉，也因人而异，如果小二给你的处理你不满意，你可以拒绝处理，让他换个小二来处理。

淘宝介入判断的标准：这一切都是证据说话!

双方提供的证据对哪个有利，淘宝就判断谁赢。淘宝判定依据也是以证据说话，但正常情况下都是向买家倾斜。

因此这个还真不好说，做为第三方他们更注意的是证据，能看得到的证据。如果有纠纷要注意把每一个对自己有利的证据保存好，比如，快递单据，旺旺记录，商品照片等等。

总而言之，完全取决于谁掌握的证据对谁有利，但是据观察，一般买家赢的机会稍微大一点，但是不管怎么样，在淘宝上交易，卖家和买家的权益都是会受到保护的。

在大部分情况下，买家赢的几率大一点点，当然。当卖家们拿出合理的证据是淘宝客服也不会偏袒买家哦，另外如果被小二借介定买家胜利的话，对卖家店铺信誉影响是非常大的。