淘宝信用评价计分规则

很多卖家为了能够更好的评估淘宝店铺的信用，自然也需要迫切的去了解淘宝信用评价计分的规则，同时也要先去了解一下信用评价的定义，我这就来给各位详细介绍。

根据淘宝网信用积分规则，每笔"交易成功"的淘宝订单买卖双方均可操作信用评价(某些特定类目无评价入口)。

信用评价分为“好评”“中评”“差评”三类。其中，“好评”加1分，“中评”计0分，“差评”扣1分。

具体每笔订单的评价计分情况，您可进入到卖家中心-交易管理-评价管理查看。

【基本计分规则】

1. 每个自然月内(以淘宝订单创建的时间计算)，相同买家和卖家之间的信用积分不得超过6分([-6,+6])，超出计分规则范围的评价将不计分。

例如：一个自然月内，同一买家先给卖家6个差评，再给1个好评和1个差评，则这8笔订单的评价均计分，累计积分为-6分。

一个自然月内，同一买家给卖家7个好评，则前6笔订单的评价计分，第7笔评价不计分，累计积分6分。

2. 14天内(以淘宝订单创建的时间计算)，相同买卖家之间就同一个商品进行评价，多个好评只加1分，多个差评只扣1分。

温馨提醒：

1. 若涉及淘宝中评或差评，互评后的48小时为协商期，期间该评价在卖家后台显示"生效中"，是"暂不计分"。

2. 其他评价不计分的情形 您可了解。

信用评价定义

信用评价：淘宝网会员在个人交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易后，双方均有权对对方交易的情况作一个评价，这个评价亦称之为信用评价。

淘宝的信用度其实就是对会员的评价积分进行累积，并在淘宝网页上进行评价积分显示。因此，在这里也提醒各位淘宝卖家们应该重视这个数据。