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京东退货有什么规定?

大家在京东购物时,也会因为产品问题而产生退货,那退货后之前使用的优惠券还会退回来吗?这个很多用户也想知道,所以,接下来,我们就来讲下,小伙伴们关注的京东退货优惠券的内容,想了解大可来看下。

  有何规定?

  1、使用品券后,若单未拆分,则单取消后,自动返还相应券,若单被拆分,取消全部自动返还限店铺类等则由系统判断,返还等值京豆。

  2、使用上述券提交的订单,若单未拆分则取消后,自返还对应的券。

  注:如果是活动领取的券,单取消后券是否退回,请以活动规则为准或联系客服处理。

  下面来讲下相关券的退还规定看完后就会明白了:

  1、那下面就来讲讲对应的部分:

  1)在不拆单的情况下,当单中全品均退货时,在所有商品退款完成后会自动返还相应的东劵,当订单中部分品退货时券是不予返还的。

  2)在单拆单的情况下,某一子订单或全部子单发生退货时,券不予返还。

  2、使用限上述券的订单,若发生退货时,券不予返还。

  3、使用券提交的单若单未拆分,则单取消后,自返还券,若单被拆分,则取消某子单或取消全部,券均不返还。所以,订单的提交方式也会影响券的退还情况,如果不是全退,可能部分的券就无法再次用了,这个大家要看好。

  当然,就看消费券的类型来决定,所以,也不是所有的退货都退券回来的,时间和券的规则建议大家都要去了解下,毕竟不同的券,要求也会有差异,如果不清楚,还是多询问客服人员进行确认后下单。其次,还要看大家用券的购物方式。

  接下来再跟大家科普下如何领券?

  1、购买赠券,部分品进行单品促销,有该信息提示,下单并完成订单后随单赠送。

  2、参加各类晒单有奖活动、评论有奖活动、免费领取券活动等按活动规则即有机会获得券。

  3、大家还可以在客户端首页点击“领劵”,进入领劵中心。

  4、还可以进行兑换券。

  其实,退货后消费券退回与否?这个要依据大家领取的情况来定了,并非是所有的券都会退回,我们也跟各位讲了几种券的情况,大家可以自行对照,然后就能知道领取的券是不是能退回来了。

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