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直播市场真的有这么好吗?

相信大家在看这个帖子的时候,都大多已经在家宅了十几二十天了,心中焦躁又无计可施,无数人估计都不知道在心里问候那些吃野生动物的失足人员多少次了。

这段时间我在家里也和大家一样的焦躁,企业一天不能复工,社会正常秩序一日不能恢复,就是所有社会人共同的损失,在这段时间里,预计很多朋友或多或少的都会出现一些心理问题,这个没什么好办法,我觉得最好的办法还是得找点事情做,要不然可能会出现焦惰现象,即焦躁加懒惰的双重纠缠心理。

那我们是如何度过这些既不需要工作又没事做的大量在家的闲暇时间呢?

大家的选择肯定是不尽相同的,有些追剧,有些刷抖音,有些看直播,有些看书,有些写字等等,还有些加入了自编短视频的阵营,开始自编自导发起短视频了,这些都是打发时间的方式。

我是初四回到南京的,初六就投入工作了,坦白讲,这么多天来,我有时也是无事可做的状态,不知道到底要干些什么,于是真的会刷头条刷很久,真的是会拿起消消乐打个没完,但是当情绪达到高潮之后,又会沉淀回贤者时刻,休息休息,又整顿整顿好,再回来继续工作。

这几天好几个群,大家都有个共同的话题,那就是直播的带货,不管是谁,情绪都十分高涨。

再往后几天,不少朋友都在群里发布了直播大获全胜的案例,不管是不是自己的,之后好像大家都很亢奋的样子,还有一些陷入了一种癫狂状态,纷纷跃跃欲试,感觉不管是谁,只要是投入到这个市场中,就一定可以拿到不少的流量,并且斩获颇丰似的。那么实际情况会怎样?

我来看看,直播市场在发生什么。

1. /首先我们来看看为什么这段时间各个平台直播在线人数暴增。

任何事件一定是有果必有因,因果失衡的情况绝对是小概率的事件。疫情肆虐,为了满足隔离的需要,大部分人的时间是无法消磨的,之前可能每天会有2个小时用来刷抖音打游戏,但是现在突然平白变成了12个小时,这些时间太富足太富裕了,并根本无法全部消耗在抖音和游戏上,因为早晚会疲劳的,那这部分剩余时间就会向其他可以用来消磨时间的地方去流淌,而直播是个不错的消磨时间的方式。

2. /其次我们再看看为什么带货的直播最近这么火。

我想更多还是因为在新年期间的被迫封闭,最大程度地压制了正常消费的需求。

我们都知道农历新年,会涌现比过去大得多的集中消费需求,这些需求大规模释放,给全社会的零售带来巨额产出。可反观今年,大部分的需求因为在家隔离被强行压缩了,但是习惯是不会轻易改变的,消费者有自然惯性的想要把钱花出去,加之压抑的心情,我们需要在这个时候消费,我们需要消费带来的快感,我们的大脑需要多巴胺!

因此有任何形式可以来帮我解决逛街需求的,我们都有可能会涌入过去,特别是刚好踩在了你需求点上的时候,直播恰好可以。

3. /最后平台的大力助推也造就了整个直播产业在这段时间的繁荣。

以腾讯为首的后进平台,正在投入巨量资源,来支持到直播领域,以期利用这个短暂的时间,迅速缩小和头部的差距,所以因此不管是从宣传攻势还是等等各个方面都在进行调动,铺天盖地的砸向机构和个人。从一定意义上起到了一些煽动的作用。

在这样的市场下,会造就很多不理智的行为,大小老少都涌入直播市场,就是个不理智的行为,现在全天候都有各种各样的“主播”进行各种形式,各种题材,各种类型的直播,覆盖24个小时都不是个难事。也就意味着,任何时候,只要你有需要,就是可以看到直播的节目的。

4000万网友观看工地直播

中国人是从来不缺乏勤奋的,因为我们从小就被教育“只要努力,你就能一口饭吃”。但是我对这个问题有自己的理解,“一口饭”就真的是“一口”,果腹当然是不成问题的。

但是我们因为各种生活环境和最近几十年收到的各种教育和看到的各种现象,都让我们前所未有的浮躁,我们一股脑冲向一个市场的时候,并不是想着只要那“一口”,而梦想的是一夜暴富,梦想着金币银块像下雨似的,精准地掉在我们事先张好的口袋里面。

我们很多人对于直播的憧憬就是如此,买个手机支架,架上补光灯,打开直播平台,进入直播间,就有了自己是薇娅和李佳琪的错觉。

图源网络

今天我们聊的也不是那种节目式的直播,那种直播对我们来讲,并没有太多的意义,今天你直播下你吃饭,甚至换衣服,上厕所,都可以成为一个“节目”,这种直播是任何素人都可以上的,不用太讲究,自己是可以自编自导的,甚至自己是可以担任化妆、摄影、灯光、舞美和其他一切岗位,全才集于一身。

今天我们只讲那些以带货(实物、虚拟)为主的一类直播。

以下的话,可能会给大家泼点冷水,但仅为一家之言,供各位参考。

对于这种形式的直播,我的观点很明确:

并!不!适!合!所!有!人!

为什么?我们一点点往下看看。

带货的直播的本质是什么?

带货的本质是导购!

而导购的本质是什么?

一是产品(你自己的产品或者是你准备作为CPS合作伙伴拿佣金的推广产品),

二是销售能力,

三是服务能力

具备了这个之后,一般我们才去谈什么流量的问题。

因为现在流量不是问题,只要你开一个直播间,特别是像是腾讯直播这种,红利是非常大的,就像是几年前的股市,傻子进去都能赚钱,这种市场风险很大,但不缺流量。而问题恰恰在这里,因为不是给了你流量,你就能带货的,因为这里流量不是关键,而转化是关键。

就如你拍个视频到抖音,一般视频上线就会自动给你匹配上一些流量,可能是1000,可能是1500,这些流量和你这个视频的互动(其实就是人和你的视频的互动)状况,决定了后续你还能被投放到哪些池子里面去,以获得更大展现。当然,关于流量的问题,我们一会儿再讲。

那我们来看看如果你是个素人,你怎么去来掌控这些个环节。

1. 产品

作为素人来讲,我首先就对你的产品能力,没有太多信心。

但是产品是所有链条的起源,就算你第一场直播,是做人设的,圈人圈粉丝的,但是如果你后续不能提供好的产品,给到这部分人,那你做的直播总不能一直是带人设的,因为这种人设总是会崩塌的,你作为一个素人也是支撑不了的。

因此想要做直播带货,不管你是素人也好,机构也好,没有做好自己产品的准备,上直播是找喷。

产品有没有品牌力,有没有价格力,有没有品质保障,有没有良好的消费者评价基础,甚至有没有良好的视觉表现力,都是产品必备的。

2. 销售能力

这里讲的销售能力,不是大家理解的你是不是会卖货,伶牙俐齿,能说会道。而是由几个方面组成。

(1)产品卖点的提炼,以及和买家需求点之间的匹配挂靠

(2)个人人设和产品的匹配能力

(3)你在直播台前,表现的精神状态、妆容、直播环境等,都是销售能力的组成部分

(4)你每个点上随机应变的能力

(5)适当的脚本编排和持续透出

(6)活动如何策划,讲述,落地实施

(7)粉丝的互动能力

摸摸你的胸口,作为素人,你觉得你要花多久才能反复迭代做到?又做好?

3. 服务能力

这里讲的服务是指持续服务能力。

你的客服,你的仓储物流,你供应链稳定输出能力,你的售后处理能力等等,都是服务能力的体现,还有你后续和粉丝在非直播状态中的交叉互动,都是非常非常重要的。只有具备这个,才具备长期和粉丝融合共存,持续挖掘变现能力。

而这些,我们的素人,又具备吗?

4.流量

最后我们讲下流量的问题。

目前整个直播市场里面,发生的流量井喷现象,并不是正常现象,而是在特殊的疫情背景下产生的,因为疫情导致的强制隔离和主动隔离,导致人们没有办法投入工作,或者是集中精力去做一些事情,进而产生了大量的闲暇时间,所以流量带入到了直播池中。

特别是类似于腾讯直播这种直播平台,他们吃的是私域流量,进而再走到下一个小公域,再放大到更大的公域中,由头大部分是因为大家通过朋友圈收获到了直播信息,进而因为真实需求或者是无聊需要消遣,最终进入直播间里去,产生了看直播的流量。

而且这个是有前置条件的,等正常的社会秩序恢复了,人们大部分的时间,投入到了工作和正常生活中,大家又会回到过去的熟悉的生活和工作旋律中去,这风口,可能就又不是风口了。

况且可见的是,已经过去的2020年的第一个月,已经让整个市场寒风彻骨,因为整个国家的停摆,已经不是仅仅是中小企业存活困难,很多大企业也开始纷纷等米下锅,经济形势这么紧张的情况下,想要活下去,就要更加努力,付出更多的时间。

2020年对我们这些小企业来讲,加班,可能是家常便饭了,因为如果不更努力,就真的是活不下去了,别提什么发展了!

在这种压力之下,我们还有多少时间留恋在动辄一两个小时,甚至更多的整段时间内呢?

如果真的出现了以上提的事情,直播的流量就会骤降,大家期盼的风口又会在哪里呢?不要忘记,覆巢之下,几无完卵!

作为机构而言,在这段时间流量峰起的时候,投入到直播的大浪潮,是或多或少一定可以收获一些的,因为大家不管是生产机构还是销售机构,都有之前的一整套体系,已经跑得很顺了,我们只需要变更一种形式,搬到直播间去就可以了。

而且消费者目前大多在线上,我们就应该去找寻他们,直播就是一把利器!但是我们如果想要把直播作为长期的经营方式,就还真的是要好好考虑考虑清楚,到底我们期盼的是什么,如何达到我们的目标?

消费者的在线化是不可阻挡的趋势,这个我十分赞同《设计思维》韦凯元老师的观点。

未来还有哪些做零售的企业甚至是做生产的机构,还没有发起做自我的在线化,以及用户的在线化,做终局融合的,未来一定会很苦很苦。

这也是我们这几天讲的,希望帮助出版行业的企业和零售企业做在线化的原因所在,因为我们都不是素人,我们都是机构。

与此同时,作为机构企业,我们的内功更加重要,刚我们讲的直播几要素,缺一也不是可的!直播充其量就是一个导购方式,一个销售渠道,我们需要充分认知这个新事物,也需要辩证地看待。

而不管我们用什么方式卖货,沉淀到任何渠道中销售,这些基本要素也都十分十分关键,细节决定一切,我们要做的是可传承,可迭代,可复制,可延伸的事情。

切勿因为追逐新鲜事物的时候,投入过多精力,影响到自己的主营业务,做捡了芝麻丢了西瓜的事,对于类似直播这种新事物,还是要大处着眼,小处着手,快速迭代。

听完了这些,素人们,你们还真的想继续进入直播行业么?你们还会兴冲冲地去买价格高昂的直播设备吗?还会去乐此不疲地四处花更贵的价格去上那些直播课程么?还会蜂拥而上地不分昼夜的在平台上开播贡献人肉直播间么?

你们平时可没少嘲笑那些韭菜们,但最后万万没想到,你们都没赚到钱,反而把钱都给到了那些制造直播繁荣的设备提供商和课程提供商,变成了又绿又肥的韭菜!

素人成为头部主播的天方夜谭不是每天都会出现,这些素人成功或者极为成功也一定是有背后的原因的,时势造英雄也罢,机构包装也罢,但是不是你,这要打个金字塔那么大的问号了!

你不能觉得在高铁和机场的书店看过两分钟某某人的成功故事,自己就和成功自动关联了,是不是?

而我们的机构朋友们,又要怎么样面对直播市场呢?

我们又准备好了有没有?

这是个最好的时代也是个最坏的时代,但是不管是好,还是坏,独立思考,深度思考,都显得很重要很重要,这是个能力,也是个好习惯,希望我们都有。

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