淘宝直播数据的常见问题

2021-08-20 07:05:30

1、直播间观看次数和直播间浏览次数为什么会有差异？

直播间浏览次数包含用户在直播间点击宝贝后退回到直播间的次数，而观看次数不含退回次数。一般情况下，浏览次数会大于观看次数。且两者差距越大，代表通过您直播间进入到宝贝详情后返回直播间的的人均次数越多。

如果出现浏览次数低于观看次数的情况，一般都是由于数据异常，浏览次数总体来说是一个更加准确的统计指标，极有可能是观看次数出现了不准确的情况。

2、如何查看成交数据？

目前实时数据看板还没有成交相关的指标，但是预计在近期就会增加上线，请大家随时关注官方通知，所有数据产品最新情况都会通过淘宝直播白皮书>直播数据&数据应用板块通知大家。在实时数据看板上线成交数据前，商家可以通过生意参谋了解自播引导的成交情况，达人可以通过“创作者后台>统计>内容分析>单条分析>直播”查看单个直播间引导的成交情况；

3、实时数据看板和生意参谋的数据有差异是什么原因？

我们的实时数据，统计的是从直播开始，到直播结束为止的数据，可能跨天累计；尽可能依赖实时数据。生意参谋还包含了回放的数据效果，所以理论上会比实时数据更大一些。

若与生意参谋差异较大，可以提供详细的时间，场次ID，截图，供后台开发查询判断。

4、实时数据看板的点击率是按照pv还是uv计算的？

答：pv

5、通过超级推荐进入直播的观看pv在来源分布会记入哪个渠道？

答：要看超级推荐投放的位置在哪里，如果在微淘，则计入微淘，在猜你喜欢，则计入推荐；

6、店铺中微淘tab进入直播间的流量，会被归属到哪个渠道？

答：店铺微淘tab的来源会被计入微淘；

7、实时数据看板分享回流如何定义？

答：分享回流是指来自于直播间分享功能引入的直播间浏览次数，包含日常分享和守护主播玩法的分享引入的流量；

8、优品率是什么？