直播选品的重要提醒
亲爱的商家/主播:
消费者的信任是淘宝直播最珍贵的财产,也是主播们能否获得更好发展的基础。为了避免在直播中无意涉假等问题,破坏粉丝们对淘宝直播和主播的信任,引发消费者涉假投诉和平台处罚,造成粉丝流失,淘宝直播平台提醒您——
在直播前对直播间所推荐的商品一定要进行鉴别,并保证向粉丝描述的信息与实际相符!
建议考虑包括但不限于以下因素:
1、推荐商品是否为正规品牌商品(例如根据是否为正规来源商品,商家有无正规进货凭证或授权等等因素综合确定)?
2、店铺商品数量与实际货品备货量是否相符?
3、样品品质是否有明显瑕疵,或商品的价格是否明显低于市场同款商品价格?
4、是否有实地了解商家货品来源,且商家是否有足够的货品?
5、店铺商品是否在页面有清楚的描述?
对于售假等各类违规的商品和卖家,平台一经发现即按照现有规则进行处罚。对于涉假等各类违规的主播也将按照《淘宝直播平台管理规则》进行处罚。
双11期间治理依旧在进行,请广大主播务必做好选品、鉴品工作,感谢配合。
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