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淘宝直播间权益投放（红包/优惠券/淘金币）使用教程

投放前必读

名词解释

  1. 权益投放：指优惠券/平台红包/淘金币投放给用户，库存充足的情况下正常用户百分百可领取
  2. 发奖奖池：适用于权益投放，指专门用于发奖的奖池，支持单种权益，权益中奖概率百分之百
  3. 权益招商：指主播向商家索取具体权益，商家可以提报权益，也可以拒绝
  4. 奖池：指包含权益的池子，内部包含权益，有发奖奖池，开奖奖池和抽奖奖池，目前支持发奖奖池
  5. 权益：指优惠券（店/单）/平台红包和淘金币，未来扩展更多
  6. 渠道：指具体场景，例如直播渠道优惠券，指用户只能通过直播场景领取，其它场景无法领取

基础能力

  1. 权益投放支持平台红包/店铺优惠券/单品优惠券/淘金币在直播间向用户直接发放，用户可在直播间直接领取
  2. 权益投放支持按照主播好礼方式针对直播间粉丝分层投放，例如只对钻粉用户投放，只有钻粉用户可见和领取
  3. 权益投放支持按照主播好礼方式针对直播间用户行为分层次投放，例如针对用户关注后才可以领取
  4. 权益投放支持主播通过招商方式去发放商家的直播渠道券，直播渠道券只能在直播渠道领取

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具体操作指南

主播和商家如何发放权益？

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  1. 直播中控台直播间操控面板存在权益投放操作入口↑

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  1. 打开权益投放操作面板，支持选择权益和选择用户的领取条件（11月10日~11日，领取条件仅支持【不限】↑）

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  1. 点击【选择权益】打开权益选择面板，如图所示，左侧无权益奖池可选，选择【创建奖池】

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  1. 奖池列表也为空，在奖池创建面板选择【创建奖池】

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  1. 打开奖池创建面板，在面板编辑【奖池名字】和查看账号名下权益列表，如果无权益则如图所示列表为空，需要创建或招商权益

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  1. 打开名下的权益列表，可见优惠券/权益中心/招商权益，此处优惠券为名下优惠券（测试帐号为商家账号，主播账号请看下方），平台红包和淘金币位于【权益中心】内，招商来的权益都在【招商权益】中，在此界面选择添加权益到奖池或者去创建对应权益
    1. 优惠券tab【去创建】，将去到商家中心，创建优惠券
    2. 权益中心tab【去创建】，将去到权益中心，可在权益中心创建红包和淘金币，注意非支付宝红包
    3. 招商权益tab【去创建】，讲去到招商页面，下面继续讲解

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  1. 在此处将创建好或招商好的权益添加到奖池中，命名奖池，填写奖池权益数量，奖池数量不可大于权益总数数量，生成一个发奖奖池，保存奖池，发奖奖池只支持一个权益

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  1. 奖池生成后，返回中控台权益投放，选择奖池，即可见刚创建的奖池，选择对应的奖池

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  1. 设置对应的用户身份或者用户行为，二次确认检查奖池，即可投放，即投入到直播间内

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  1. 直播间用户即可见权益弹窗，用户点击或完成任务即可领取

权益投放在前台如何展示？

  1. 权益直接投放

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  1. 主播好礼-按身份投放，只有符合的粉丝等级用户可见，其他用户不可见

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  1. 主播好礼-按用户行为，弹窗展示任务，收纳到亲密度入口中，打开亲密度可见主播好礼沉淀

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主播和商家如何招商权益？

招商入口

  1. 中控台左侧导航栏【招商管理】

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  1. 奖池添加奖品中权益招商tab的【去创建】

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招商链路

  1. 发起招商

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  1. 招商信息

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    • 填写基础的招商信息：招商标题+招商说明+招商有效期+招商对象
    • 招商对象填入招商对象的商家名称，填写后需要【检验店铺】确保招商对象输入正确
    • 选择招商权益内容
  1. 招商具体信息填写

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    • 店铺/单品优惠券招商内容信息如下：
      • 指定满减面额：是-按照招商要求报名，否-非严格校验，仅限制最低金额和数量
      • 具体满减信息
      • 最小券数量
      • 优惠券有效期
    • 平台红包招商内容信息如下：
      • 指定面额：是-按照招商要求报名，否-非严格校验，仅限制最低金额和数量
      • 面额：红包面额
      • 最低数量
      • 红包有效期
    • 严格校验规则要求：商家提供的权益必须与招商的要求完全保持一致，非严格校验则招商要求作为最低要求
  1. 招商信息通知

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    • 发布招商后，招商对象商家会在中控台和主播app消息收到主播的招商信息，可打开进行招商权益报名
    • 也可以在中控台左侧导航栏查看自己收到哪些招商
  1. 招商报名

    • 商家可真对具体招商进行报名，报名后主播需要对招商报名结果进行确认，主播确认完成的招商认为招商完成，主播将具备使用商家权益的权限，主播可讲商家报名的权益加入奖池中，进行投放
  1. 招商确认

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    • 主播可通过中控台左侧导航栏去查看自己的招商结果，并确认招商结果，不满足要求的招商结果可以打回
    • 确认是用的权益将完成招商，主播在自己的名下权益中即可看到商家权益，主播可自由使用对应权益
    • 到此招商链路结束

直播渠道优惠券

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  1. 相比较之前优惠券，新的权益投放能力支持了【直播渠道优惠券】，目前支持店铺直播渠道优惠券和单品直播渠道优惠券，目前两者均计入最低价，但平台目前最低价策略已经在调整，采用标价对标价策略，不影响大家大促报名

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