天猫商家扣分规则是什么?有哪些依据?
天猫平台也是众多平台中比较受欢迎的一个,但是在平台上经营店铺也是需要遵守店铺的规则,不然就会很容易被扣分。那么天猫店铺扣分是扣几分?
天猫店铺扣分是扣几分?
扣分规则如下:
1、会员严重违规扣分累计达十二分的,给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处理;
2、会员严重违规扣分累计达二十四分的,给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天的处理;
3、会员严重违规扣分累计达三十六分的,给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处理;
4、会员严重违规扣分累计达四十八分的,给予查封账户的处理。会员因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处理条件的,或在违规处理期间又须执行同类节点处理的,仅执行最重的节点处理。
扣分依据是什么?
1、商家在天猫平台的违规行为根据严重程度分为严重违规行为和一般违规行为,两者分别扣分、分别累计、分别执行。商品类页面中发布总则中滥发信息第四项所列商品或信息的,除第六目每次扣十二分外,每件扣一分(但三天内累计扣分不超过七分);若在店铺装修区或淘宝门户类页面发布的,每次扣四分;
2、商品类页面中发布总则中滥发信息第二项所列商品或信息的,每件扣一分(但三天内累计扣分不超过七分);若在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户类页面发布的,每次扣四分;
3、特殊类目的商品外,商家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下,以任何理由表示不能在七十二小时内完成发货的,每次扣两分。商家若发布除以上情形之外其它有公序良俗的商品或信息,淘宝可对商品或信息进行临时性下架或删除。
4、符合总则中虚假交易第四项所述情形的,每次扣六分。淘宝对涉嫌虚假销量、信用的商品给予三十天的单个商品淘宝网搜索降权,同时根据卖家店铺涉嫌天猫虚假交易,情节严重程度给予卖家七至九十天的全店商品淘宝网搜索降权。买家竞拍不买,每次扣十二分,并须将拍卖流程中最终冻结的拍卖保证金赔偿给商家。
开一个天猫店铺是需要一定本金才可以运作下来的,因此想要把店铺开好,本金要准备充足。而且后期还需要准备大量的周转资金和推广费用,尤其是推广资金链不能断。
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