淘宝自检工具的功能有哪些？常见问题介绍

随着电商的发展，现在淘宝平台上开店的商家越来越多，淘宝平台也制定了一系列的规则，很多商家在运营过程中如果不小心就会很容易违规，平台推出了自检工具，让商家可以消除，那么它的具体功能是什么呢？

（1） 单一商品检验：

① 次数不限。卖方可选择一个或多个产品进行违规检验，一次最多可检验10个产品。

② 仓库内货物的自检。支持调查仓库中从未上架和临时搬走的货物，以便我们在宝宝上线之前能够预见到风险。

（2） 全店调查：

① 广告法调查。

② 检查价格方法。

③ 垃圾邮件-广告信息调查。

④ 垃圾邮件-资格不匹配。

⑤ 垃圾邮件-重复商店商品。

⑥ 限制销售-军事和警察用品。

⑦ 不符合行业资质。

（3） 违禁词语调查：

① 广告法-限制字数。

② 广告法-医疗效果词。

③ 广告法规定的虚假承诺。

（4） 商品全文检索：

关键词快速定位。它可以快速搜索卖家商品文本信中包含的指定关键字和对应位置，帮助用户优化商品信息。

② 次数不限。支持卖家自定义搜索关键字，一次最多10个关键字，一次最多涵盖10种商品。

常见问题介绍：

Q：使用“全店商品排查”功能时，点击“调查”功能后，显示“努力排查中”。我应该如何操作？

答：请您在1分钟内刷新内视图屏幕，如刷新多次，或屏幕上已提示“努力排查中”，可能有以下几种方式：（1）您店里的商品过多或目前正在使用工具，可能导致工具屏幕需要很长时间才能完成，建议您在15分钟后尝试刷新页面以查看。② 可能存在浏览器版本过低、缓存速度慢、不兼容等问题。建议您更换浏览器，或先通过检查禁词功能对店内商品进行自检。

Q：我刷新后没有显示非法产品。这是否意味着我的产品不违法？

A:请稍后再刷新。考虑到算法识别技术的局限性，调查结果仅供商家参考，不代表或取代任何正式的法律意见。商户仍需按照法律、法规和平台规章的要求进行自查和自查。

通过以上内容的介绍，可以了解淘宝自查工具的功能，商家可以使用此工具消除一些基本的违规操作，降低违规概率，此工具对商家更有效。