拼多多退款流程步骤是什么？不同意退款怎么办？

买家在拼多多购物之后，如果对收到的商品不满意，那么可以申请退款，把商品退还给拼多多卖家，不过想要退款需要一定的流程步骤，那么拼多多退款流程步骤是什么呢?

首先我们需要打开拼多多购物软件，在拼多多的个人中心选项中选择我的订单，在订单列表里选择我们需要申请的售后商品，然后点击申请售后;假如我们的商品是仅仅只需要退款并不用退货的，我们就要选择仅退款，然后填写退款金额以及退款原因，可以的话尽量附带相关的凭证，点击提交申请就可以了。

退款申请提交后，我们要做的就是等待着商家的处理了，商家同意后就会给我们退款，如果商家拒绝的话，我们可以修改申请或者是联系客服来解决;商家同意退款后，退款的金额可能会在3到5个工作日退还到我们的账户，快的话也可能会当时就会到账。

需要注意：若买家自收到商品之日起 7 天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满 72 小时为 3 天)未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。

不同意退款怎么办?

1、申请客服介入

是的，拼多多也是有客服的，就淘宝客服介入是一样的，也是一种官方帮助消费者维权的手段，如果卖家强硬拒绝，协商不成，大家可以采取这种手段;

2、官方投诉

将相关证据、信息进行提交，对卖家进行投诉，平台相关工作人员一般会进行妥善处理，而且效率也还不错。

3、315投诉

能够投诉的渠道也不少，比方说315官方、中国消费者权益保护协会，甚至公安、人民法院等，都是我们维护自身合法权益的有力途径。

拼多多退款流程步骤比较简单，想要退款成功必须要在退款时限之内，如果拼多多卖家拒绝退款的话，那么可以申请拼多多客服介入处理。