京东开放平台营销活动规则

在京东平台上为大家制定各种规则，只有这样才能使平台更加和谐和长远发展，所以今天我首先介绍一下京东开放平台的营销规则。

第一章 适用范围

本规则适用于京东开放平台发起的所有营销活动。商户必须同时满足以下条件，才能参与京东开放平台的营销活动。

第二章定义

2.1参与营销活动的限制：在特定情况下，限制不合格商户在京东开放平台上参与营销活动，形式为限制提交或批准撤销。

2.2产品质量指数：以消费者意见、退货、更换维修、客户投诉等多维质量反馈数据为基础，结合政府抽检、京东内部抽检、认证检测信息，构建大数据模型，并给出产品在京东平台上的质量得分和排名，以判断产品的综合质量表现。

第三章活动商品信息发布规范

3.1活动商品价格

3.1.1个别产品和特殊活动的价格说明应符合逻辑，不得混淆参考价格（等于市场价格、标价或还价）、京东价格、活动价格和其他信息。价格以京东网站首页显示的京东价格为准。

3.1.2活动价格的折扣计算标准以原价为基础，活动和个别产品的折扣信息不得高于（折扣价/原价）折算的折扣。原价是指经营者在减价前7日内交易的票据的最低交易价格；如果在前7天内没有交易价格，则以降价前的最后一个交易价格作为原价。

3.1.3商户在参与京东开放平台上的促销活动前，除市场价格波动外，经京东验证，不得随意提价。如果商户违反本规定，京东有权限制商户参与平台上的活动。

3.1.4京东商品价格的具体要求详见《京东开放平台商品价格规范》。

3.2活动广告语言及产品说明说明说明

如果商户不具备相关资质或不参与京东相关活动，则不得在其名称和广告口号中使用与特定资质或活动相关的词语。

3.2.1产品说明：不得出现不对称的促销信息。

3.2.2活动链接图片：点击产品详情页面后，图片中描述的促销时间不得出现过期，或者图片中描述的信息与信息不一致。

3.2.3商户在其经营活动和产品描述、宣传中应提供真实、合法、准确、客观的信息，不得使用模糊、误导性的语言、文字、图片、视频，不得损害消费者的合法权益，保留最终解释权。

3.2.4活动商品应符合《京东商品发布规定》，包括《京东行业操作标准》、《京东开放平台商品价格规定》、《京东开放平台禁售商品及信息管理规定》。

第四章门店参与活动的要求

为保证营销活动的有序和正常运行，参与平台营销活动应满足平台的要求，包括但不限于以下内容：

4.1商户应遵守《京东开放平台商户非法积分管理规则》。如果达到以下扣分标准，将限制参与平台活动。

注：非法扣分及处理办法详见《京东开放平台商户非法扣分管理规则》。

4.2除各活动和渠道分别公布的参与标准外，商户和门店在报名参加营销活动前，应达到门店主营业务二级前80%（即风向标排名不低于20%的商户）。

事件、渠道等根据其特点提出了更高的要求。

风向标排名查看路径：商业背景首页-京东平台风向标。

4.3过去30天（前5天至前34天）交易争议因素排名率为≥20%.

交易争议因素排名

第五章违规和处理

5.1如果商户参与京东开放平台发起的营销活动，出现以下情况之一，京东将按照《京东开放平台商户非法积分管理规则》第3.4条“违反承诺”的规定进行处理：

5.1.1商户在活动中发生以下情况，包括但不限于：

5.1.1.1实际参与活动的商品与注册商品不一致。

5.1.1.2营销活动承诺未兑现。

5.1.1.3在京东非官方工具发起的退北京豆、退优惠券、退电子卡等活动中临时修改规则，未按约定履行承诺。

5.1.2如果商户已成功注册京东开放平台营销活动，但由于自身原因在产品提交阶段或活动（包括热身和正式活动）中临时退出，则无法正常参与活动，包括但不限于：

5.1.2.1由于库存不足，商户无法参与活动。

5.1.2.2商户自行删除产品链接，不能参与活动。

5.1.2.3商户因其他原因要求取消活动。

5.2如果任何商户已成功注册营销活动，但在活动之前或期间发生任何异常（包括但不限于交易账户和交易资金异常），京东有权暂停或终止该商户继续参与营销活动。

第六章附则

6.1如果商户在京东开放平台上的行为发生在本管理规则生效日期之前，则以当时的规则为准。如果在本管理规则生效日期之后发生，则应适用本规则。

6.2京东可根据平台运营情况随时调整管理规则，并以“京东开放平台”公告的形式向商户公布；商户进入京东时，接受京东不时调整发布的管理规则。

6.3商户应遵守国家法律、行政法规、部门规章和其他规范性文件。涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章和本细则已经规定的其他规范性文件的行为，适用本细则。如果本规则中没有规定，京东有权自行处理。然而，京东对商户的处理并不能免除其法律责任。商户在京东的任何行为中应遵守与京东及其关联公司签订的所有协议；任何违反本规则的行为均应视为违约。