拼多多超时发货会自动退款吗?附注意事项
目前在拼多多平台方对于商家发货也是有时间限制的,如果超时没有发货,同家有可能会受到平台处罚。那么拼多多超时发货会自动退款吗?商家为什么一直不发货?
拼多多超时发货会自动退款吗?
拼多多超时发货是不会自动退款。作为消费者,为维护自身权益,如果上家迟迟不发货,我们可以申请退款。
如果想在拼多多上购买百货,且订单不超过实际的交货期,联系拼多多平台客服。在48小时内,将成功加入购物中心并且成功提供商品。
但是要注意以下几点:
1、对于预售和其他特殊情况,货物将在约定交货时间内交付,交货时间以货物描述页为准。
2、海外直销产品将于集团成立后7天内送达。
3、抽奖产品,系统将在抽奖当天自动选择中奖者,头奖中奖者将安排送货,二等奖中奖者将获得全额退款及优惠券。
商家为什么一直不发货?
1、商家没钱发货。
现在很多商家由于资金链问题,使用都是一件代发。但是平台有规定规定机制:买家确认收货后,货才会到达商家支付宝账户。
作为一个真实买家,除非特殊情况,是不会主动确认收货。
如果不主动确认收货,就会按照拼多多自动售货规则:自商家发货起十天后,若买家没有确认后货,拼多多的后台会自动确认收货。如果每人不主动确认收货,拼多多商家就要准备好这10天内所有订单货源周转资金!否则,只要资金链断,会出现发不出货情况。
2、快递漏单子。
很多一件代发上家是把快递单打出来,放到库房,然后打包、发货,大店家针销量大产品会提前包装好等快递单来,贴单子。
有时候因为单子多,人为原因疏忽,漏掉几个单子。
如果有人看到很早就买东西,店家也发货,有物流单号,可是几天都没有物流信息记录,就可能是这个原因。
如果消费者在下单后商家一直没有发货,消费者可以联系商家咨询原因,如果消费者等不及,也是可以申请退款的。所以作为商家,为了保证店铺有一个好的销量,为了保证消费者能有一个好的购物体验,一定要注意备库存。
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