淘宝定金不退如何处理？可以退吗？

很多小伙伴们在淘宝购物的时候都会先去购买预售商品，包括双十一双十二这样的大型活动也都是会有一个预售的，这个时候都是需要大家先去缴纳定金，淘宝定金不退如何处理?

一、淘宝定金不退如何处理?

如果淘宝卖家定金不退给消费者的话，那么消费者是可以选择投诉的，具体的方法大家可以参考以步骤：

1、登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“投诉维权”，然后在跳出页面

选择相应类型发起维权。

2、每笔交易只有一次维权机会，和会员是否通过支付宝实名认证无关。如果涉及到交易纠纷且相关交易仍在进行中，买家可以及时申请退款操作，后续买卖双方无法协商后可要求客服介入处理。

3、根据交易订单状态和时间的不同，显示的投诉维权入口也不尽相同。若没有显示相关投诉维权类型，说明该状态不符合此投诉维权的发起条件。

二、可以退吗?

可以退的，只要你和卖家协商。虽然平台上是不支持退回定金的，但是买家可以和卖家进行协商。一般情况，卖家为了店面的口碑还是会将定金退回给买家。付清尾款后退货。买家可以在活动期间将尾款付清，等订单生成后提交退款申请。这样一来，尾款和定金就会一起退回。

其实，消费者要是退货的话，定金是可以退的，只要消费者跟商家好好的沟通，如果商家不退的话，那么消费者也可以通过去平台上投诉来维护自己的权益，具体大家文中分享的方法去操作就可以了。