淘宝双十二退货满减怎么算?有哪些满减规则?
在淘宝购物退货是很正常的,尤其是刚刚结束的淘宝双十二活动,很多买家在购物的时候使用了跨店满减券,如果发生了退货,那么淘宝双十二退货满减应该怎么算呢?
1、消费者下单未付款时申请退款的,交易关闭,跨店满减不生效。
2、消费者下单付款后申请部分退款的,部分订单退款成功,将根据满减档位按比例退还消费者对该笔订单的实付金额。
3、消费者下单付款后申请全额退款的,订单全额退款成功,根据订单实付款金额对消费者进行退还。
退货结算细则如下:A店铺订单金额100元,B店铺订单金额110元,A店铺和B店铺满减档位均为满200减20,订单总金额210元,买家共付款190元。买家在A店铺的订单退款成功,系统按照实际折扣率计算(190/210)*A店铺100元订单的逻辑折算给予消费者退款金额。
有哪些满减规则?
1、参与淘宝双十二跨店满减活动,必须要在单店满足满XX减XX的条件;如果说多家店铺满减档位完全一致的话,那么就跨店满减了。然后价格是按照商品金额比例分摊的。
2、在满足使用条件的前提下,淘宝双十二跨店满减可与以下优惠同时使用:单品级优惠(单品宝等)、店铺级优惠(满就送等)、卡券类优惠(三选一:淘宝店铺优惠券、商品优惠券、店铺红包)、淘金币、现金红包、支付宝红包等。
3、优惠叠加顺序为:单品级优惠> 店铺级优惠工具(如单店满减)> 卡券类优惠(包含商品优惠券/店铺优惠券/店铺红包,同一店铺同一订单只能使用一张店铺优惠券或店铺红包)> 跨店优惠 > 淘金币 > 现金红包 > 支付宝红包。
4、双12店红包是淘宝卖家用于消费者在活动店消费的红包。店红包只在他们发卡店使用,所有店都通用。订单金额至少要比红包面额(不含邮费)高0.01元。满减门槛为每满即减形式,即商家通过跨店满减提供的消费权益上不封顶。
由此可以知道,支付多少钱淘宝就会退还多少钱,买家可以在自己的账户中查看退款金额,如果有问题可以联系淘宝官方客服解决。
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