怎么投诉淘宝卖家刷单?淘宝卖家刷单如何处罚?
淘宝卖家刷单虽然能够提高店铺的销量,但是对于买家来说伤害是比较大的,严重违反了淘宝规则,如果发现淘宝卖家有在刷单,那么怎么投诉淘宝卖家刷单呢?
1、打开淘宝客户端,登录到淘宝后台。
2、找到我们要举报的订单,点击进入到淘宝宝贝详情页,点击宝贝标题右上角的“举报”。
3、“举报”下拉菜单中选择举报类型。
4、进入举报页面,进行全网举报,可以举报的类型有很多,根据自己掌握的事实来。
5、选择“举报场景”。
6、按照自己所选“举报场景”需要的资料,提交证据,然后“提交举报”。
7、回到“4”步的页面,可以查看自己的举报记录。
淘宝卖家刷单如何处罚?
(一)淘宝卖家第一次或第二次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分。若违规交易笔数达96笔以上,每次以一般违规行为扣12分。
(二)淘宝卖家第三次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,每次以一般违规行为扣12分。若违规交易笔数达96笔以上,视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分。
(三)淘宝卖家第四次及以上发生虚假交易行为,不论笔数均视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分。
如果淘宝卖家短期内产生大规模虚假交易行为,不论次数和笔数均视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分。
如果淘宝卖家发生以下任一情形的,以严重违规行为扣48分:
1、累计三次及以上被认定为“情节严重”的虚假交易行为。
2、违反上述第(四)项规定后,再次发生大量虚假交易行为。
3、存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节。
4、为他人提供虚假交易服务。
如果淘宝卖家同时存在上述第(四)项和第(五)项情形,优先执行第(五)项。
淘宝卖家一旦刷单被查,那么会根据店铺刷单的严重情况来扣分,所以淘宝卖家在刷单的时候要注意安全,避免淘宝系统稽查到。
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